ühiskonna vastastikkuse heatahtlikkuse kujundamisele ja usalduse suurendamisele. Suhtekorraldus 12.11.2015 KONTROLLTÖÖ B Nimi ja kursus prognoosib, analüüsib ja hindab avalikku arvamust, hoiakuid ning väärtusi, mis võivad mõjutada ettevõtte tegevust; annab lähtekohad juhtkonnale sihtrühmadega suhtlemiseks; planeerib ja teostab ettevõtte suhtekorraldusstrateegiat, mille ülesandeks on mõjutada avalikku arvamust ettevõtte eesmärkide saavutamiseks soodsas suunas. 28. Mis on turundusuuringus esmased ja teisesed andmed ja kuidas neid kasutatakse? Esmased andmed on need, mis hangitakse spetsiaalselt uuritava probleemi lahendamiseks. Küsitluste ja vaatluste kaudu konkreetsetele küsimustele vastamiseks kogutud andmed annavad uuringu oskusliku läbiviimise korral
korraldamist (kliendipäevad, sponsorüritused, heategevus, seminarid, esitlused, messid jne) Seega suhtekorraldus on üks juhtimisfunktsioone, mis: · prognoosib, analüüsib ja hindab avalikku arvamust, hoiakuid ning väärtusi, mis võivad mõjutada ettevõtte tegevust; · annab lähtekohad juhtkonnale suhtlemisel sihtrühmadega; · planeerib ja teostab ettevõtte suhtekorraldusstrateegiat, mille ülesandeks on mõjutada · avalikku arvamust ettevõtte eesmärkide saavutamiseks soodas suunas. Isiklik müügisuhtlus väljendub müüja vahetus kontakteerumises tarbijaga. Sellise kommunikatsiooni eeliseks on infovahetuse kahesuunalisus: lisaks omapoolse teabe edastamisele saadakse kliendilt ka kohe tagasisidet (arvamused, küsimused, vastuväited). Peamiseks puuduseks, võrreldes turunduskommunikatsiooni teiste liikidega, on aga