Joonista skeem! Ärimudel määrab toote/teenuse väärtuse. Ärimudeli funktsioonid: väärtuse loomine, väärtuse kinni püüdmine Ärimudeli innovatsioon muudab tehnoloogia rahaks. Ärimudel on kontseptuaalne tööriist mis sisaldab suurt hulka elemente ja nende suhteid ning võimaldab väljendada ettevõtte äriloogikat. See kirjeldab ettevõtte väärtusepakkumist kliendisegmentidele ja ettevõtte ning selle partnerite arhitektuuri selle väärtuse ja suhtekapitali loomisel, turundamisel ja turustamisel, eesmärgiga luua kasumlik ja jätkusuutlik käibe vool. Ärimudeli osad: x Value Proposition - Väärtuspakkumine on igale segmendile erinev ning väljendab kasu, mida tarbija toote/teenuse kasutamisest saab või probleemi, mida see lahendab. x Customer Segments - Tooted/teenused saab suunata ühele või mitmele tarbijasegmendile. x Customer Relationships - Iga kliendisegmendiga tuleb luua head suhted, et tekitada pidevat huvi
suunatud projekte. Struktuurikapital jaguneb kolmeks osaks: suhtekapital uuenduskapital süsteemikapital. Suhtekapital sisaldab suhteid klientidega, nende arvu, potentsiaali, nende lojaalsust firmale; suhteid teiste institutsioonidega firmat, näiteks koostööpartnerite ja toetajatega; suhteid konkurentide ja 19 sponsoritega. Suhtekapitali väärtust kajastavateks näitajateks on püsiklientide ja tarnijate arv, nende rahuloluindeks, lojaalsuse kestvus. Arendusjuhi ülesanne on luua tingimused selleks, et personal omandaks teadmised ja oskused ülalnimetatud suhete loomiseks, säilitamiseks, arendamiseks, meeskondlikuks suhete planeerimiseks ja selleks vajaliku informatsiooni olemasoluks. Töökorraldus ja -keskkond kujundatakse niisugusteks, et