esitama, ilma et kibeleksid asja kiiresti kaelast saama h. ära paku välja ennatlikke lahendusi enamasti eelistavad need üht osapoolest Õpi mõistma probleemi tervikuna - määratle enda vajadused ja huvid Huvitüübid D. Lax ja J. Sebenius, 1986 olemuslikud majanduslikud, finantsalased jne protsessuaalsed seotud vaidlusküsimuse lahendamise viisiga suhtehuvid soov säilitada suhteid vastaspoolega kesksetest põhimõtetest nt väärtused - tulenevad huvid - määratle teise osapoole vajadused ja huvid - anna endale aru, millistest seesmistest ja välistest, psühholoogilistest, majanduslikest (rahvuslikest, kultuurilistest...) teguritest tulenevad vastaspoole erilised huvid-vajadused
integreeriva kokkuleppeni jõudmise otsustab ära poolte võime tajuda teineteise huve. Huvid on need vajadused, soovid või hirmud, millele toetuvad läbirääkija seisukohad, ja mis on ajendanud läbirääkijat just niisugusele seisukohale asuma. Olemuslikud huvid on seotud läbiräägitavate probleemidega – majandusküsimustega, hinna, protsendiga või ressursside jagamisega. Protsessuaalsed huvid on seotud vaidlusküsimuste lahendamise viisiga. Nt sõnaõiguse huvid mingis küsimuses. Suhtehuvid tähendavad kas ühe või mõlema osapoole huvi vastastikuste suhete säilitamise vastu, mis ei luba teha samme, mis võiksid suhet kahjustada. Põhimõttelised huvid – mis on aus, mis õiglane, eetiline jne ehk siis mitemateriaalsed huvid. Seega võivad läbirääkimistel olulist rolli mängida eri tüüpi huvid, millede osakaal võib ka oluliselt erineda. 3) Probleemile alternatiivsete lahenduste leidmine – üheks võimaluseks