· komplekteerimine tellimus/kuu; artiklirida/kuu; · väljastamine saadetis/kuu; artiklirida/kuu; alus/kuu; Mahtudest vähem olulisem ei ole tegevuste kvaliteet ehk toimingute teostamise tase arvestades klientide ootusi, et toimingud tehakse kokkulepitud tingimustel. Kliendid ootavad üld- juhul, et laotoimingud tehakse vigadeta ja õigeaegselt. Toimingute kvaliteedi tegevusnäitajad või- vad olla nii absoluutse väärtusega kui ka suhtarvulised. Juhul kui kasutatakse absoluutsuuruses tegevusnäitajat, peab olema ära toodud ka kogu sündmuste arv. Kui märgitakse ära, et kuu jooksul tehti lao väljastustega üheksa viga, ei anna see eriti palju informatsiooni. Kui lisatakse, et kokku oli laosaadetisi vaadeldaval perioodil 1800, on võimalik anda hinnang vigade arvu määrale. Sama suhtarvuna esitades võib öelda, et vigadega saadetised moodustasid 0,5% kõikidest laoväljastustest
näitajaid. Lisaks tuleks registreerida kord kuus kõik veoauto kasutamisega seotud kulud. Kui tööpäe- vade kaupa on üles täheldatud veokipargi kõikide veoautode vastavad andmed, saab arvutada välja koormatuse, tootlikkuse ning efektiivsuse absoluut- ja suhtarvulised tegevusnäitajad. Näitajaid oma- vahel võrreldes saab teha kasulikke järeldusi ja otsuseid tegevuste ja juhtimise ümberkorraldamiseks. Üksikute veokite näitajaid omavahel liites on võimalik võrrelda sarnast tööd tegevate ühe- suguste veokite näitajaid, hinnata veokite rühma ja kogu veokipargi keskmisi näitajaid.
annaabi.ee 
