Secker & Warburg; ISBN: 0436205505, Paperback - 238 pages (1 November, 2001), Vintage; ISBN: 0099426927 The Information Society and the Welfare State: The Finnish Model; Manuel Castells, Pekka Himanen, Hardcover - 212 pages (3 October, 2002), Oxford University Press; ISBN: 0199256993 The Phoenix Project – A Novel About IT, DevOps, and Helping Your Business Win; Gene Kim, Kevin Behr, and George Spafford; 2013; IT Revolution Press; ISBN13: 978-0-9882625-9-1 Kuidas on sõnastatud ülalhoiu põhiülesanne? Tagada piisav kvaliteet minimaalse hinnaga. - kvaliteet võib olla parem kuid PEAB vastama vähemalt oodatule (st. kokkulepitule – SLA); - hind võib seejuures olla väiksem kuid ei tohi ületada kokkulepitut. Täpsemalt võib eesmärgi lahti kirjutada muidugi laiemalt: - tagada kliendi rahulolu (st. juhtumihaldus); - tagada stabiilne produktsioonisüsteem (st. käideldavus);
· Pöördkodeerimine, seadused, kopeerimiskaitsed, ... Kirjandus · Infosüsteemide turve 1: turvarisk. Vello Hanson, Märt Laur, Monika Oit, Kristjan Alliksoo. Cybernetica AS, Tallinn 2009 · Infosüsteemide turve 2: turbetehnoloogia. Vello Hanson, Ahto Buldas, Tarvi Martens, Helger Lipmaa, Arne Ansper, Viljar Tulit. Küberneetika AS, Tallinn 1998 · Security Engineering. Ross Anderson, Wiley 2001 · Practical UNIX & Internet Security. Simson Garfinkel, Gene Spafford. Second edition. O'Reilly 1996 (tasuta, aga vanavõitu) · Firewalls and Internet Security: Repelling the Wily Hacker. William R. Cheswick and Steven M. Bellovin. Addison-Wesley, 1994 (tasuta), 2011; http://www.wilyhacker.com/ · Secrets and Lies: Digital Security in a Networked World. Bruce Schneier. John Wiley & Sons 2000 1. Turvaeesmärgid · Käideldavus (availability) -- varad peavad olema kasutatavad, kõige raskemini tagatav.