vaatlejaks. Tema esinejakuulsus kasvas iga aastaga, kuid ta tundis, et tema elul puudub tähendus. Keskeas tõmbus Lu Yu viieks aastaks eraldatusse. Ammutades oma tohutust mälust mälestusi vaadeldud sündmustest ja kohtadest, klassifitseeris ta erinevad tee kasvatuse ja valmistuse meetodid vanas Hiinas. Selle töö tohutu määratlev olemus tõstis Lu Yu peaaegu pühakuseisusesse tema eluajal. Imperaatori enda poolt soosituna põhines tema töö selgelt zen- budismil, millesse ta oli pühendatud lapsena. Seda teetseremoonia vormi tutvustasid zenbudistlikud misjonärid hiljem Jaapani impeeriumis.
teenindust, isegi kui teenindusvaldkond ettevõtetel on sama. Suureks miinuseks on ka teenindajate negatiivne hoiak. Teenindajad on väga kokkuhoidlikud ja neil on väga omapärane viis seda väljendada: nad hoiavad kokku sõnu nad kas ei räägi üldse või räägivad võimalikult vähe. (Vilk, 2011; Sekretär.ee). Kliendile jääb seega mulje, et teenindaja ei soovi temaga tegeleda või tunneb klient ennast külastatavas ettevõttes halvasti ja vähest isegi mitte soosituna. 10 2.2. Probleemide lahendamine Üldjoontes võib arvata, et teenindus Eestis ei ole kõrgetasemeline, kuid pürgib paremuse poole. Selleks et teenindus Eestis paraneks, pakub autor enda poolt välja erinevaid lahendusi. Artiklite põhjal on selgunud, et ettevõtete füüsiline keskond on klientide jaoks üldjuhul hea, siis pöörab autor tähelepanu klienditeenindajate käitumise parandamisele. Klienditeeninduses on oluline esmanekontakt - seega on tähtis, et teenindaja alustaks
vaatlejaks. Tema esinejakuulsus kasvas iga aastaga, kuid ta tundis, et tema elul puudub tähendus. Keskeas tõmbus Lu Yu viieks aastaks eraldatusse. Ammutades oma tohutust mälust mälestusi vaadeldud sündmustest ja kohtadest, klassifitseeris ta erinevad tee kasvatuse ja valmistuse meetodid vanas Hiinas. Selle töö tohutu määratlev olemus tõstis Lu Yu peaaegu pühakuseisusesse tema eluajal. Imperaatori enda poolt soosituna põhines tema töö selgelt zen- budismil, millesse ta oli pühendatud lapsena. Seda teetseremoonia vormi tutvustasid zenbudistlikud misjonärid hiljem Jaapani impeeriumis. 1.2 JAAPANI MÕJU Esimesed teeseemned tõi Jaapanisse budistlik preester Yeisei, kes oli näinud tee väärtust tõusvat Hiinas religioosses meditatsioonis. Selle tulemusena on Yeisei Jaapanis tuntud kui ,,tee isa". Selle varase seose tõttu on teed Jaapanis alati zen-budismiga seostatud. Tee sai
annaabi.ee 
