Individuaalsed iseärasused Inimeste vahelised suhted Situatiivsed tegurid Füüsilised tegurid You created this PDF from an application that is not licensed to print to novaPDF printer (http://www.novapdf.com) Reaktsioonid isikuruumi piiride rikkumisele Sissetung Pealetükkivus Soolised erinevused Sooritusedukus You created this PDF from an application that is not licensed to print to novaPDF printer (http://www.novapdf.com) Territoriaalsus Territoriaalsus – käitumiste ja tunnetuste kogum, mida väljendab indiviid või grupp ning mis põhineb tajutud omanikutundel mingi füüsilise ruumi suhtes Esmane territoorium Teisesed territooriumid
Annab meile esiteks töö kirjelduse - mida sellel ametikohal tehakse. Teiseks saame töötaja omaduste kirjelduse milline peab olema see töötaja, kes seda tööd tegema sobib. Tema oskused, võimed, teadmised, ka hoiakud. Töö hindamine kui väärtuslik see töö on. Sama töö võib olla erinevates organisatsioonides erineva tähtsusega. Vaatame siiski kindlat tööd kindlas organisatsioonis. Neljandaks sooritusedukus. Millal on see töö hästi tehtud? Kuidas hinnata seda, et nüüd see töö vastab nõuetele? Kui need vastused on kõik olemas, saame tööd kavandada ja personali planeerida, inimesi värvata ja valida. Ka koolitus ja areng. Vaja on hinnata ka sooritusedukust. Algul on vaja tunda tööd, et leida selle töö jaoks just see õige inimene. Mis tüüpi andmeid analüüsi käigus kogutakse? 1) Mida inimene töö ajal teeb.
● Subjektiivsete kalleteha hinnangud jäetakse kõrvale ● Kõiki osalejaid koolitatakse ● Ühte töötajat hindab 4-8 hindajat ● Kasutatakse laia hinnanguskaalat 360° tagasiside kasutuselevõtt ● Kultuur ● Inertsus ● Eelarve ● Faktid ● Tehnoloogia Kasu 360° tagasiside süsteemist ● Töötajate rahulolu ● Kooskõla organisatsiooni väärtuste ja eesmärkidega ● Sooritusedukus paraneb ● Klientide rahulolu suureneb HINDAMISVORMID (lehed) ● Administratiivne osa (sh juhi ja töötaja allkirjad) ● Täpselt defineeritud kriteeriumid ● Astmed kriteeriumide kvantitatiivseks hindamiseks ● Eesmärgid järgmiseks perioodiks ● Töötaja seisukoht HINNANGUVESTLUS Eesmärgid ● Seotud hindamise eesmärkidega Ajakava (valmistumine)