3a Kauplusesse tulles peaksid kliendid tundma, et nad on 1 2 3 4 5 6 7 oodatud. 4a. Kaupluse riiulite vahed peaksid olema läbitavad ka käruga. 1 2 3 4 5 6 7 5a. Kauplusele peaks olema kerge juurdepääs nii autoga, bussiga 1 2 3 4 5 6 7 kui ka jalgsi. 6a. Kauplus peaks kinni pidama massimeedias välja kuulutatud 1 2 3 4 5 6 7 soodushindadest 7a. Kauplusel peaks olema usaldusväärne maine 1 2 3 4 5 6 7 8a. Kaupluses müüdavad riknenud kaubad peaksid olema teistest 1 2 3 4 5 6 7 eraldatud ja sildistatud vastavalt 19 9a. Kaupluse müügipersonal peaks kandma nimesilte. 1 2 3 4 5 6 7 10a .Kaupluse teenindajad peaksid oskama vastata kliendi 1 2 3 4 5 6 7
Mõne kauba (nt toidukaup) puhul loob konkurents ühtsed piirkondlikud hinnad. Neid on üha vähem. Teise kauba puhul sõltub hind suuresti kaupluse poolt pakutavatest teenustest. Ettevõte, kes pakub palju teenuseid (nõustamine, kohaletoimetamine) peab kulutama rohkem, kui vähem teenuseid pakkuv ettevõte. Arvamus hinna suhtes sõltub kliendi huvidest, tavadest, arusaamadest, väärtushinnangutest. Probleemi tekitab see, et positiivne pilt kvaliteedist kujuneb palju aeglasemalt kui pilt soodushindadest. Asukoht kui turundusinstrument on rõhutatult kaubandusspetsiifiline. Jaekaubanduses on asukoht turunduskompleksi üks tähtsamaid komponente. Asukohta võib käsitleda laiemalt ja kitsamalt. Esimesel juhul hõlmab ta peale ettevõtte enda geograafilise asukoha ka ruumikujundust ja kaupade paigutust kaupluse sees (Sepp 1995). Fassaad ja ruum ehk see, mida inimesed näevad kaupluses on ka oluline imidzi element. Isegi inimesed, kes mitte
annaabi.ee 
