makseviisi, teenuste jms. valimisega. Seega ei tähenda ostuotsuse vastuvõtmine veel otsustusprotsessi lõppemist. Pigem on see täiendavate otsustuste algus, mis võivad võtta palju aega ega ole sugugi kergemad eelmistest otsustustest. Näiteks tuleb nüüd kaaluda asjaolusid, mis seonduvad finantsolukorraga, teiste inimeste arvamusega (mida lähedasem isik, seda suurem on tema mõju), ootamatute situatsioonifaktoritega (mõni teine ost muutub olulisemaks, kaupluse osakond suletakse inventuuriks) jne. Üks tähtsamaid selle valdkonna otsustusi on ostukoha valik. Inimesed tahavad tunda ennast ostmisel mugavalt. Neile meeldib kaupluses näha endasarnaseid ostjaid, väärtusstandarditele vastavat interjööri, kiiret ja lahket teenindamist, mõõdukaid hindu, laia kaubasortimenti ja osturiski vähendavaid garantiisid. Sugugi mitte kõik kauplused ei suuda seda pakkuda
ostukoha (jaekauplus, postimüük,telefonitellimus, internet), ostuaja, makseviisi, teenuste jms. valimisega. Seega ei tähenda ostuotsuse vastuvõtmine veel otsustusprotsessi lõppemist. Pigem on see täiendavate otsustuste algus, mis võivad võtta palju aega ega ole sugugi kergemad eelmistest otsustustest. Näiteks tuleb nüüd kaaluda asjaolusid, mis seonduvad finantsolukorraga, teiste inimeste arvamusega (mida lähedasem isik, seda suurem on tema mõju), ootamatute situatsioonifaktoritega (mõni teine ost muutub olulisemaks, kaupluse osakond suletakse inventuuriks) jne. 26. Ostuosalus ja selle liigitamine Ostuosalus (involvement) näitab aktiivsust, mida inimene ilmutab ostmisega seonduvate probleemide lahendamisel. Harilikult eristatakse kahesugust aktiivsust: kõrge ja madal. Kõrge osalusega (aktiivsusega) on tarbija tavaliselt siis, kui ost on tema jaoks tähtis ja toote valimine küllaltki keeruline. Osalus suureneb ka ostetava toote hinna tõustes ja
annaabi.ee 
