Nende arv kasvas 65 600 võrra ehk 3,6% võrreldes 2011.a. Nende poolt veedetud ööde arv oli 3,82 miljonit (kasv 2%). Välisturistide ööbimised puhkusereisidel kasvasid 3% ja tööreisidel samuti 3%, kuid muudel reisidel vähenesid 6%. Absoluutarvudes kasvasid kõige rohkem ööbimised puhkusereisidel, mis moodustavad 2/3 kõigist välisturistide ööbimistest. Kasvu jätkumine 2012. aastal tähendas juba kolmandat aastat järjest sissetulevas turismis uut rekordtulemust. Nii 2010. kui ka 2011.a. kasvasid välisturistide ööbimised Eesti majutusettevõtetes eelneva aastaga võrreldes 17%. 2011.a. oli välisturistide nõudluse kasv seotud üldise majandusolukorra paranemise ja reisimisaktiivsuse kasvuga maailmas, paljude uute lennuliinide avamisega Tallinna lennujaamast, avaliku ja erasektori aktiivse turunduse, uute ajaveetmisvõimaluste ja vaatamisväärsuste avamise ning Tallinna kui Euroopa
Itaalia suuna arendamise algus. Tegutsetakse lähtuvalt kinnitatud eelarvest. Korporatiivklientide segmendi osakaalu Müügikate u 30% käibest. suurendamine edasimüüjate arvelt, üldiste Investeeringute tase hoitakse tasemel 30% müügimahtude suurendamine mõlemas segmendis. kasumist. Töökorralduse/protsesside eesmärgid Sisemise arengu eesmärgid Lätis ja Leedus on filiaalid avatud, määratletud on Sissetulevas turismis: Lätis filiaali avamise Eesti kontori ja filiaalide vaheline töökorraldus. ettevalmistamiseks kohaliku esindaja värbamine, Arendatakse välja (kvaliteedi)juhtimissüsteemi, Leedus kahe projektijuhi värbamine; filiaali juhataja klienditagasiside tulemuste alusel toimub värbamine Lätis (üks inimene). intensiivne tootearendus. Eriürituste ärisuuna käivitamine filiaalides, ühe
annaabi.ee 
