See näitab kui palju on organisatsiooni jaoks olulisi mõjureid ja kas need on sarnased või erinevad. 5. Mida iseloomustab organisatsiooni keskkonna muutlikuse määr? See kirjeldab keskkonnamõjurite muutumist ja püsimist teatud perioodil.Muutlikuks teeb keskkonna poliitilised, õiguslikud, tehnoloogilised jt muudatused 6. Nimeta info hankimise võimalusi organisatsiooni jaoks? Müügiesindajate ja kauba sisseostjate kaudu, kes viibivad firmast palju väljas ja võivad koguda infot klientide ja konkurentide kohta. Infot saab ka ajakirjanduse ja statistiliste andmete vahendusel. 7. Mida võib mõista eetika all? Eetikaks nim üldtunnustatud kõlblusnormide süteemi. 8. Mis on kolm peamist juhtide eetilist käitumist kujundavat tegurit? Juhi isiksus-kasvatus,isiklikud väärtuhinnangud ja religioon Firma- ülemuse ja kaastöötajate käituminne, poliitika
keskkonna mõjurite kohta, et ennustada keskkonna vajadusi ja muutusi. Põhilisi keskkonnamuutustega toimetulekustrateegiaid on kaks: - kohandada organisatsiooni vastavalt keskkonna muutustele; - mõjutada keskkonda nii, et see vastaks paremini organisatsiooni vajadustele. Organisatsiooni keskkonnaga kohandamise strateegiate hulka kuuluvad: - info juhtimine. Info juhtimise korral luuakse infosüsteem ja kogutakse keskkonna kohta infot. Infot saab hankida nende müügiesindajate ja kauba sisseostjate kaudu, kes viibivad organisatsioonist palju väljas ja võivad koguda teavet klientide ja konkurentide kohta. Infot saab ka keskkonda süstemaatiliselt jälgides ajakirjanduse, bülletäänide ja statistika vahendusel. Vajaduse korral võib luua infosüsteemi ka 103 Ruth Alas. Juhtimise alused. Külim, 2008, lk. 43-44 104 Ruth Alas. Juhtimise alused. Külim, 2008, lk. 44 organisatsioonisisese info kogumiseks ja edastamiseks. - strateegia viimine vastavusse