• Motiveerimine • Info liikumine • Ühtsete traditsioonide, väärtuste ja hoiakute kujundamine (organisatsioonikultuur) • Tagasiside Sisekommunikatsioon toimub, kui: • Töötajad on rahul • Töötajad on motiveeritud • Sisekanalid on informatiivsed & efektiivsed • Viiakse läbi siseuuringuid ja analüüse !4 7. Millised on sisekommunikatsioonikanalid? • Silmast-silma • Telefoni teel • Meili teel • Siseveebi kaudu • Üritused • Koosolekud • Teadete tahvel 8. Mis on kriisikommunikatsioon? • Kriis on olukord, mis on jõudnud murrangulisse faasi. • Erakorraliselt tähtis on sekkumine, et vältida suuremat kahju. • Kriis on ootamatu sündmus. Põhiküsimus: millal? Kriisikommunikatsioon: Riskide kaardistamine
kommunikatsioonijuht (või spetsialist) käib diktofoniga ringi, et intervjueerida töötajaid ja otsida 34 infokanalitesse vajalikke sõnumeid. Seda võib ja mõnikord ka peab tegema, kuid see ei ole peamine. Ka parima tahtmise juures ei jõua suures organisatsioonis igale poole, samuti pole see tõhus. Ettevõtte sisekommunikatsioonikanalid (siseveebid) on tihti sisukatest sõnumitest tühjad ja kasutajale ebaatraktiivsed. Kuidas panna info liikuma ja muuta kommunikatsioonikanal sisukaks? Tippjuhilt tulevad sõnumid jõuavad töötajateni tavaliselt kommunikatsioonijuhi vahendusel. Tasakaalustatud infoliikumise korraldamiseks on seda liiga vähe. Ettevõttes on igal tasandil infot ja tõhusaks töökorralduseks peaks see liikuma nii ülevalt alla kui ka alt üles.
annaabi.ee 
