töötajate koolitamine, tutele töötajatele kohanemis- ja koolitusprogrammide tagamine, töötajate motiveerimine. Selleks, et siseklient tootest huvituks, tuleks ka tema jaoks toode muuta atraktiivsemaks. Ei piisa vaid heast palganumbrist ega lihtsast tööst. Kui toode on atraktiivne ka sisekliendi jaoks, siis suudab ta seda ka innustavalt pakkuda välisklientidele. Ta tunneb toote vastu huvi ja suudab seda äratada ka väliskliendis. (Tooman, Mae 1999:233) Sisekliendil on ka omad vajadused, et ta tunneks ennast ettevõttes hästi ning väärtuslikuna. Selleks, et siseklient tunneks ennast organisatsioonis hästi, on vaja tunda, et ta kuulub kuhugi kogukonda ning on teistega võrdsel tasandil. Siinkohal on toodud 7 välja kõige tähtsamad aspektid, mis muudavad siseklientide vahelised suhted paremaks (Mitchell 2008): Tähelepanelikkus Usaldus Uhkustunne Teistega arvestamine
et töötaja teaks, milliste kriteeriumite järgi tema töö tulemuslikkust hinnatakse ning millised on ettevõttesisesed karjäärivõimalused. Suure tähendusega on töötaja jaoks selged töö tasustamise põhimõtted, mida mudelid samuti reguleerivad (Väljari 2003) Kompetentsimudel määrab lisaks muudele tingimustele ka asutusesisese edutamise ja edasiõppimise võimalused. Mõlemate faktorite selge määratlemine laseb sisekliendil olla lootusrikas ja pühendunud töötaja. Eelmise aasta lõpus valmis organisatsioonisisene klienditeenindusstandard, mis aitab tõsta klienditeenindustaset ning hoida ühtset teeninduskäekirja nii välis- kui siseklientidega. Töötukassa on aastaaruandes märkinud,et on korraldanud mitmeid aastaid järjest oma töötajate rahuolu uuringuid ning kuna tulemused on olnud püsivalt head, otsustati alates 2012 a korraldada uuringuid üle aasta. Kahjuks pole nende
annaabi.ee 
