(klientide lõikes) kaubad kokku ja laaditakse väljuvale transale. Ladudes toimub ka ristlaadimise (gross-tocking) o Kaupade ladustamise ala- seal toimub kaupade hoidmine riiulitel ja põrandal. Ladude tugi tegevused o Klienditeeninduse ruumid o Töötajate olmeruumid o Kaubaaluste ja pakkematerjalide hoiuruumid o Lao tehnika hoolderuumid o Lisateenuste ruumid ( silditamine, kasutusjuhendid, o Elektritõstukite Akude laadimise ruumid o Jäätmete hoiuruumid Kaupade hoiustamise süsteemid Hoiustamise süsteemi ül, on: 1. Laotegevuste ja laopindade efektiivsuse tagamine o (laosisene transport, hoiukohad, komplekteerimine, ja muu selline peab olema org. Nii et kaupade liikumine ja vigastamine oleksid minimaalsed. Näited hoiustamissüsteemide kasutamisest: o Sarnased tooted paigutatakse samasse lao piirkonda
Kõigil on raske. Aeg parandab haavad) Kasulikud, kuna markeerivad teatud tähendusi. Omavahelise suhtluse kergendamine, kuna enamus inimesi teab, mida ”aeg parandab haavad” tähendab. Probleemid tekivad, kui selline vastus ei vasta individuaalsetele vajadustele. Thomas Gordon: kuulamise barjäärid: käskimine, hoiatamine, ähvardamine, moraliseerimine, nõu andmine, lahenduste pakkumine , informeerimine, “loengu pidamine”, hindamine, süüdistamine, nõustumine, kiitmine, silditamine, häbistamine , interpreteerimine, analüüsimine, kaasatundmine, toetamine, küsitlemine, vältimine Hea teada! Teatud käitumised kutsuvad enam esile kaitselisust partneri reageeringutes. Nendeks võivad olla: - hinnangulisus, - kontrolliv käitumine, - manipuleeriv käitumine- „Oi, kui hästi sa ikka nõusid pesed!” - liiga suur neutraalsus- partner ei saa aru, mis on sõnumi sisu - üleoleku demonstreerimine- keskmisele inimesel e meeldi see, et partner näitab seda, et ta on parem
annaabi.ee 
