7. Kvaliteedimaja alumine osa kujutab tehniliste karakteristikute sihtväärtusi, mis on esitatud füüsiliste tingimustena. Kvaliteedikulud Kvaliteedikulusid võib üldiselt jaotada tootmise ja kvaliteedi välistõenduse kuludeks. Tootmiskulud on: x puuduste vältimiseks tehtavad kulutused (või investeeringud) nt personali koolitus, ennetusremont x hindamiseks (tehnokontroll, katsetused, uurimine) tehtavad kulutused (või investeeringud) nt sertifitseerimiskulud, valmistoodangu kontrollikulud x puudustest tulenevad kulutused (või kaod), mida võib jaotada o sisemisteks (enne üleandmist) toote või protsessi puudustest tulenevateks kulutusteks praagiga seotud puhaskulud, ümbertegemisega seotud kulud, vigade ja rikete põhjuste analüüs o välisteks (pärast üleandmist) toote või protsessi puudustest tulenevateks kulutusteks nt garantii-
mudel 4.7. Kvaliteedikulud Kvaliteedikulusid võib üldiselt jaotada tootmise ja kvaliteedi välistõenduse kuludeks. Tootmiskulud on: x puuduste vältimiseks tehtavad kulutused (või investeeringud) nt personali koolitus, ennetusremont x hindamiseks (tehnokontroll, katsetused, uurimine) tehtavad kulutused (või investeeringud) nt sertifitseerimiskulud, valmistoodangu kontrollikulud x puudustest tulenevad kulutused (või kaod), mida võib jaotada o sisemisteks (enne üleandmist) toote või protsessi puudustest tulenevateks kulutusteks praagiga seotud puhaskulud, ümbertegemisega seotud kulud, vigade ja rikete põhjuste analüüs o välisteks (pärast üleandmist) toote või protsessi puudustest tulenevateks kulutusteks nt garantii-