30.september kassateenindaja oli teine isik. Ta küll alustas esimesena suhtlust, ent ta oli liialt vaikne, mis ei ole samuti hea. Tema puhul jäi tunne, et klient on tema jaoks indiviid, mitte isikus, ta lähtus iseenda mugavusest olles äärmiselt aeglane, sellest võib järeldada, et tegemist oli mitteteenindusliku mõttelaadiga. Samas oli alles pool tööpäeva läbi ja selline käitumine ei ole aktsepteeritav. 12.oktoober kassateenindajaks oli sama inimene, kes 29.septembrilgi. Selkorral ei olnud märkigi teeninduslikust mõttelaadist. Ta oli tõsine ja konkreetne, pigem tüdinud tööl olemisest ning üritas oma järelejäänud aja seal võimalikult vaikselt mööda saata. Ei naeratust, reageeris ka alles siis, kui klient oli ise suhtlema hakanud. Selkorral oli ka tema jaoks klient näota indiviid, üks paljude seas. Tema käitumise puhul ei saanud isegi aru, kas ta esindas ettevõtet või iseennast, jäi tunne et ei kumbagi ta lihtsalt oli seal olemas
pääses. Samal ajal oli Carmen Granadases. Ta ruttas silmapilk kohale ning hoolitses Jose eest ülimalt hästi. Niipea kui jalad jälle kandsid, viis ta Jose saladuskatte all Granadasse varjupaika. Rohkem kui poolteist kuud veetis ta seal, lõpuks kui terveks sai tahtis ta uut elu alustada. Ta kutsus Carmeni enesega Uude Maailma (Ameerika), kuid to keeldus täielikult. Mustlanna lihtsalt ei suutnud oma vabu elukombeid maha jätta. Selkorral jäi Jose veel nõusse, vastumeelselt. Ei saa ka jätta kirjeldamata lugu Carmeni uuest sihtmärgist. Selajal kui Jose Granadas peidus oli, toimusid seal härjavõitlused. Carmenile oli silma jäänud üks edukas härjavõitleja Lucase nimeline poiss. Jose kuulis sellest ning nõudis, et Carmen enam Lucasega tegemist ei teeks. Õnneks lahkus pikadoor Malagasse. Josel oli salakaubavedamistega palju tegemist ning Carmen kohtas uut märklauda kelleks osutus välismaalasest teadlane
Samal ajal oli Carmen Granadases. Ta ruttas silmapilk kohale ning hoolitses Jose eest ülimalt hästi. Niipea kui jalad jälle kandsid, viis ta Jose saladuskatte all Granadasse varjupaika. Rohkem kui poolteist kuud veetis ta seal, lõpuks kui terveks sai tahtis ta uut elu alustada. Ta kutsus Carmeni enesega Uude Maailma (Ameerika), kuid to keeldus täielikult. Mustlanna lihtsalt ei suutnud oma vabu elukombeid maha jätta. Selkorral jäi Jose veel nõusse, vastumeelselt. Ei saa ka jätta kirjeldamata lugu Carmeni uuest sihtmärgist. Selajal kui Jose Granadas peidus oli, toimusid seal härjavõitlused. Carmenile oli silma jäänud üks edukas härjavõitleja Lucase nimeline poiss. Jose kuulis sellest ning nõudis, et Carmen enam Lucasega tegemist ei teeks. Õnneks lahkus pikadoor Malagasse. Josel oli salakaubavedamistega palju tegemist ning Carmen kohtas uut