Kuigi juhid, kes leiavad, et nad kulutavad palju rohkem klienditeenindusele kui tarvis võivad võõrandada peamisi kliente hinnates neid ettevõtte jaoks enam mitte nii vajalikeks. Väärtarvitus müügi tööriistana. Aeg-ajalt parem klienditeenindus on lubatud müüitehingu lõpetamise ajendiks. Kiirem kohaletoomine, liberaalne tagasituleku poliitika või siis teised soodustused võivad olla pakutud isegi kui nad pole ettevõtte klienditeenindusstrateegia osad. Seelline klienditeeninduse väärtarvitamine praktiliselt garanteerib kliendi rahulolematuse alates sellest kui ettevõte ei olnud suuteline või tahteline lubadusi hoidma. Juhtimise lühiajalised otsused. Kui ettevõte on finantsraskustes hakkavad juhid otsima kohe lühiajalisi lahendusi. Üks võimalus on inventari maha müümine. Selline käik mitte ei alanda ainult kulutusi vaid ka varasid, samas tuues kahekordset kasu. Teine võimalus on lühendada sissetuleva
kõrgeks. Kuigi juhid, kes leiavad, et nad kulutavad palju rohkem klienditeenindusele kui tarvis võivad võõrandada peamisi kliente hinnates neid ettevõtte jaoks enam mitte nii vajalikeks. Väärtarvitus müügi tööriistana. Aeg-ajalt parem klienditeenindus on lubatud müüitehingu lõpetamise ajendiks. Kiirem kohaletoomine, liberaalne tagasituleku poliitika või siis teised soodustused võivad olla pakutud isegi kui nad pole ettevõtte klienditeenindusstrateegia osad. Seelline klienditeeninduse väärtarvitamine praktiliselt garanteerib kliendi rahulolematuse alates sellest kui ettevõte ei olnud suuteline või tahteline lubadusi hoidma. 12 Juhtimise lühiajalised otsused. Kui ettevõte on finantsraskustes hakkavad juhid otsima kohe lühiajalisi lahendusi. Üks võimalus on inventari maha müüine. Selline käik mitte ei alanda ainult kulutusi vaid ka varasid, samas tuues kahekordset kasu. Teine võimalus on