Disinfektsioon enamike bioloogiliste organismide eemaldamine; Sanitisatsioon enamike patogeensete organismide eemaldamine; Antisepsis bakterite arvu vähendamine erinevate ühendite abil nahal ja kudedel. Puhas stabiilne õhk500….5000 neg, iooni/ cm3 Negatiivne ionisatsioon on parem Talvel 20 suvel 26 kraadi õhu temperatuur rumides Antropomeetria- on antropoloogia osa, mis tegeleb inimese keha mõõtmiseda. Ergonoomia, toetudes antropomeetria andmete, suunab sedamete ja töövahendite loomist, et luau tingimused efektiivseks tööks ning sobivaks masina kasutamiseks.
sugulus-sidemed *võrdlusrühmad- luksuskaubad ja tarbekaubad *arvamusliidrid- inimesed , kes tänu oma teadmistele oskavad anda soovitusi konkreetse toote või margi valimisel. *Perekond- sõltumatus, domineerimine, võrdsus 11. Ostuotsuste tegemise protsessi iseärasuste mõistmine: probleemi tunnetamine, infootsingud, alternatiivide hindamine, ostuotsus, ostujärgne käitumine. 1. vajaduse tunnetamine tootmissisesed ( uute mat. Ja sedamete vajadus), toomisvälised tegurid 2. vajaminevad toote üldiste omaduste ja koguse määramine 3. vastavate spetsikifikatsioonide, dokument mis on aluseks tulevasele ostule 4. võimalike hankijate otsimine ja hindamine arvestades kvaliteeti ja hanke tingimusi, müüjafirma peab ennast teadvustama ostjale 5. ettepanekute hindamine ja analüüs 6. hankijate valik, olulised on ka suutlikus soetada hanked õigeaegselt koos vajalike teenustega 7