reisikorraldajatega, kes on näiteks spetsialiseerunud teatud regioonile, teatud reisiliigile (õppereisid, klubipuhkus jne.) või kindlale transpordivahendile (buss, laev, jalgratas). · Lisaks nendele on veel paketireiside korraldajad, kes ei ole klientidele otseselt nähtavad, kuna nad töötavad välja ja organiseerivad reise teistele reisikorraldajatele (näiteks bussifirmale, kellel puuduvad vastavad teadmised ja ressursid). Reisivahendajad · Klassikalises turundussituatsioonis on reisibüroo vahendajaks ühelt poolt reisikorraldajate ja teenuste pakkujate, teiselt poolt klientide vahel. · Kliendid ootavad reisibüroolt kompetentset ning kvalifitseeritud nõustamist kõikides reisiga seotud küsimustes. Reisibüroo kompetentsi kuuluvad kliendi seisukohalt - kliendi reisivajaduste tundmine - ülevaate kõikidest võimalikest reisipakkumistest - teadmised sihtkohast
Turismiteenuse eripära: Töö või hüve; heterogeensus, kõigile erinev; omandiõigust ei teki; osutatakse samal ajal kui teedetakse; kaduv, pole võimalik säilitada; Kliendi roll tootmisprotsessis oluline. Turismiturundus on unikaalne, kuna turismitooted on enamasti mittemateriaalsed, neid ei saa ladustada, nad on mitmete erinevate turismiettevõtete toodete, teenuste ja rajatiste kogumid, mille levitamisel mängivad märkimisväärset rolli reisivahendajad. Turunduseplaneerimise protsess peab andma järgmistele küsimustele vastused: kus me praegu asume? Kus me sooviksime olla? Kuidas me seda saavutame? Kuidas me võime kindlad olla, et eesmärgini jõuame? Kuidas me teame, et oleme eesmärgi saavutanud? Terviklik turismitoode kujutab endast külastuselamust, milles on olulised kõik detailid ja ,,tõehetked". ! Turismitoode on terviklik külastuselamus, mis sisaldab endas reisi ajal tarbitud
annaabi.ee 
