Ja saab kindlasti soodustusi ravimitelt mis on ravimi tarvitajale väga tähtis. Apteeki külastus on meeldiv. Sinna sisseastudes tead et seal on targad inimesed kes annavad head nõu javastavad su küsimustele ning leiavad murele lahenduse ning on hea tujulised. Lisaks on kliendil võimalus kasutada vabal hetkel ka samal pinnal tegutsevate poodide külastamist näiteks lillepood või osta ära toidukaup koju. Edu peitub rahulolevas kliendis. Eesmärgiks on väärtustada oma klientuuri ja olla hooliv tema teenindamisel. Meeskonnas peitub jõud,Hea naeratus ja nõu aitab alati! 6.2 Turu-uuringu tulemused Elanikkond üksinda ei moodusta turgu. Neil peab olema raha ja soov seda kulutada. Ettevõtte tegevust mõjutavadki eelkõige seega tarbijate ostujõud, reaaltulude suurus ja kulutuste struktuur. Alljärgnevalt võtame kokku turu-uuringu küsimustiku, kus on kõiki läbiviidud küsitluse
Tasu järk-järgulise kogunemisega. Sotsiaalse vahetuse teooraist lähtuvalt inimesed üritavad minimeerida oma kulusid ja maksimeerida tulusid lähisuhtes. Lähisuhte tüübid on lühiajaline vs pikaajaline. Lühiajalistes suhetes domineerib viivitamatu tasu ja vastastikusus (anname teineteisele midagi). Pikaajalises suhtes ollakse enam paindlikumad ja vastutavad teiseteise vajaduste rahuldamise eest. Kiindumusstiil on oluline turvalise kiindumusega on suurem tõenäosus olla rahulolevas suhtes kui äreva või vältiva stiiliga. Armastus Sternberg, 1998, 2004, 2006 armastuse kolmnurgateooria, ideaalsel juhul on nurgad ja küljed võrdsed. Elus juhtub seda harva. Vt slaidilt joonis - Lähedus (intiimsus) emotsionaalne komponent, vastastikune tugi ja lähedus, suhte alguses on see suurem, hiljem jääb stabiilselt samale tasemele, heas suhtes seda ei pruugi märgata, muutub nähtavaks, kui tekivad probleemid ja intiimsus ära kaob.