Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"rahmeldada" - 3 õppematerjali

Plaanid ja tegelikkus
1
doc

Plaanid ja tegelikkus

PLAANID JA TEGELIKUS Mõned "energiapommid" suudavad terve päeva ringi rahmeldada ja nad teavad täpselt, mis nad järgmiseks teevad. Neil on väga täpselt paika pandud PLAANID. Teised mõtlevad kõik käigu pealt välja kuna nad teavad, et plaane tehes nad võivad väga lihtsalt ajakavast maha jääda. Kas ongi nii, et mõni suudab plaanidest kinni pidada, teine mitte? Kas on vaja, et sul on terve järgmise päeva plaanid juba eelmisel õhtul tehtud? Mitu inimest sajast teeb tegelikult iga päeva jaoks eraldi plaane? Mitu neist need plaanid ka 100% täidab?

Eesti keel → Eesti keel
25 allalaadimist
KLIENDITEENINDAJA KÄSIRAAMAT
16
doc

KLIENDITEENINDAJA KÄSIRAAMAT

sõnavahtu. 16. Mul peab olema selge diktsioon kliendiga rääkides. Olukorraga sobiv hääletugevus ja kõnetempo soodustavad teenindussuhtlust. Liiga vaikset kõne ei pruugi klient kuulda ja liiga kõvasti rääkimine kliendiga ei ole ka hea. Lisaks ei tohi kõne olla liiga kiire, et kliendil jääb pool juttu arusaamatuks ning samas ei tohi kõne ka liiga aeglane olla, et klient ära tüdineb. 17. Mul peab olema mõõdukas kiirus igas mõttes. Ma ei tohiks väga palju rahmeldada, sest see väsitab teda ennast ja ka teistel pole seda hea vaadata. Samas liiga aeglase tegutsemise korral jääb klient ootama ja saab pahaseks, et teda on ära unustatud. 18. Ma pean oskama õigesti alustada ja lõpetada erinevaid teenindussituatsioone. 19. Ma pean oskama oma tööd ja aega planeerida. See on vajalik selleks, et jõuaks kõik asjad tehtud ilma, et peaks ületunde tegema ja ettenähtust kauem aega tööl viibima. 20

Majandus → Klienditeenindus
23 allalaadimist
Rüdiger Penthin-AGRESSIIVNE LAPS-2003
65
doc

Rüdiger Penthin, AGRESSIIVNE LAPS 2003

Laste normaalseks kehaliseks arenguks on vaja piisavalt män- Raha saamiseks murti sisse ka väiksematesse kioskitesse gu-ja tegevusruumi. Kui mängimiseks kohta ei ole, jääb lapse ja rööviti automaate. Nii jõuti kriminaalse tegevuseni. areng kängu. Mänguruumi puudumisel ei saa lapsed vastavalt oma vanuse vajadustele ringi rahmeldada, neil ei ole võimalik proovida oma osavust ja vilumust ühes või teises asjas. Samuti Nikotiin ei saa nad sõbralikus ning mängulises õhkkonnas uurida tur- Ka suitsetamine võib tekitada perekonnasiseseid probleeme.

Sotsioloogia → Avalikud suhted
37 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun