põhjalikult kõiki võimalusi rakenda otsused kiiresti. Muutuge õppivaks organisatsiooniks järeleandmatu peegeldamise ja pideva täiustumise abil. Personal- Austus, usaldus, väljakutsed ja areng Arendada erakordseid inimesi ja meeskondi, kes järgivad lean'i ja organisatsiooni filosoofiat ja seda teistele õpetavad; austa oma partnerite võrgustikku ja aita neil täiustuda. Protsess- Täiusliku protsessi loomine Pidev `tõmbega'* protsessivoog, töökoormus(t)e tasakaalustus, piisav kvaliteet kohe, standardsed toimingud, mis pideva täiustumise ja kaasamise alus, ainult usaldusväärne ja testitud tehnoloogia. Põhitõed- Pikaajaline pühendumine Juhtimisotsused põhinevad pika perspektiiviga filosoofial, vajadusel ohverdades lühiajalised eesmärgid. Tegevuspõhise kuluarvestuse (ABC) olemus ja seos protsessipõhise lähenemisega. läheneb protsesside optimeerimisele finantsvaate kaudu.
kasumihind. Protsessid võivad sisaldada peidetud kulusid, seega tulebki neid kogu aeg üle vaadata. Protsesside arendamiseks ja analüüsimiseks on esmalt tarvis kindlaks teha, millist tüüpi toote või teenusega üldse on tegemist. Tootmise puhul: projekt (nomenklatuur suur-kogus väike, protsessi voog katkendlik, protsessiülesanded mitmekesised/kompleksed)-töökoda-partii-mass-pidev(kogus suur-nomenklatuur väike, protsessivoog pidev, protsessiülesanded korduvad/jaotatud). Teeninduse puhul- professionaalne teenus-teenuste kauplus-mass teenus. Arendada saab läbi parema paigutuse, paremini planeeritud tootmise (tootmisliini takti ja tsükli aeg), protsesside kaardistamise ja optimaalse tee leidmise, läbi otsustamise, kas kasutada pikka ja kõhna protsessi ehk ühes jadas toimub ühe toote tootmine või lühikest ja paksu, kui on mitu liini. Taktiaeg ja personalivajadus. 7