Kulud - tegevuspõhine juhtimine (ABM - activity-based management) ja tegevuspõhine kuluarvestus (ABC - activity-based costing) - kvaliteedikulude (PAF - prevention, appraisal & failure costs) - protsessikulude (process costing) mudel Kvaliteet - terviklik kvaliteedijuhtimine (TQM - total quality management) Protsesside kaardistamise olemus ja eeldused ning kaardistuse (projekti!) etapid ja osategevused. Olemus ja eeldused On kogu organisatsiooni töö (tegevuste, toimingute) kirjeldamine, milles tuvastatakse mingi kitsama funktsiooni või eesmärgi saavutamiseks vajalikud
Ühikukulu arvestamine toimub järgnevalt: Ühiku kulu = Perioodi kogukulud / Tooteühikute arv perioodis (3, lk15) 16 OPERATSIOONI KULUARVESTUS Operatsioonikulu arvestus on töö- ja protsessikuluarvestuse hübriid, mida kasutatakse organisatsioonides, mis toodavad suuri, ühesuguste toodetega partiisid, kasutades eri tüüpi materjale. Töökuluarvestust kasutatakse otseste materjalikulude arvestamisel ja protsessikulude arvestust töötlemiskulude (konversioonikulude) arvestamisel ja jaotamisel toodetele teenustele. Nii töökuluarvestust, protsesskuluarvestust kui ka operatsioonikuluarvestust kasutatakse lähtuvalt kuluarvestuse süsteemi ülesehitusest kombineerituna nii tegelikel kuludel, normkuludel kui standardkuludel põhinevate kuluarvestuse süsteemidega. (3, lk15) 17 TEGEVUSEL BASEERUV KULUARVESTUSMEETOD