toote elutsükli kestvus) majandusnäitajad (kulud kokku, likviidsus jm) kulud (arendus, tootmine, müük, hankekulud, mittevastavuse kulud jm) Protsessijuhtimine ja kvaliteedisüsteem Protsessijuhtimine ja kvaliteedijuhtimissüsteemi esitus kvaliteedijuhtimise käsiraamatus ISO 9000 järgi on teineteist toetavad: tegutsemisjuhiste asemel (metoodilised juhendid) on struktureeritud protsessikirjeldused, millest ISO-normi mõttes on selgelt näha: mis ja kus toimub - protsessikulg kes on vastutav - protsessiomanik millised juhendid on vajalikud - sisendi osa millised on kvaliteediandmed ja informatsioon - väljundi osa PROTSESSIKESKSE JUHTIMISSÜSTEEMI MUDEL Kvaliteedijuhtimissüsteemi pidev parendamine H H U Juhtkonna U kohustused R V N A
funktsionaalne organisatsioon ja protsessorganisatsioon, mis soodustab ettevõtte eesmärkide saavutamist. 3.3.1. Protsessijuhtimine ja kvaliteedijuhtimissüsteem Protsessijuhtimine ja kvaliteedijuhtimissüsteemi esitus kvaliteedijuhtimise käsiraamatus DIN ISO 9000 järgi on teineteist toetavad: tegutsemisjuhiste asemel (metoodilised juhendid) on struktureeritud protsessikirjeldused, millest ISO-normi mõttes on selgelt näha: - mis ja kus toimub - protsessikulg - kes on vastutav - protsessiomanik - millised juhendid on vajalikud - sisendi osa - millised on kvaliteediandmed ja informatsioon - väljundi osa - 20 - 4. KVALITEEDIJUHTIMINE 4.1. Kvaliteedijuhtimise olemus Tavaliselt mõistetakse kvaliteedijuhtimise all ainult toodete lõppkontrolli e. kvaliteedisõnavara kasutades, korrigeerivat tegevust. Sellisel teel suudetakse küll tagada, et