Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"pronkskliendid" - 2 õppematerjali

Siseturundus
7
doc

Siseturundus

Palju odavam on tegelikult olemasolevate klientide hoidmine ja nende lojaalsuse suurendamine. Ainüksi kliendi rahulolust ei piisa, rahulolu peab pidevalt suurenema vastasel juhul pöördub klient varem või hiljem konkurendi juurde, kes tema soove paremini rahuldada. Selleks , et klientides tekidada vankumatut lojaalsust, on paljud ettevõtted loonud erinevaid klientide jaotamise süsteeme, jagades oma kliendid näiteks rahalistesse kategooriatesse: plaatina-, kuld-, hõbe- ja pronkskliendid, pakkudes järjest parematele klientidele rohkem hüvesid. Selline viis motiveerib kliente redelil järjest ülespoole liikuma, seega rohkem ja pikaajalisemalt kulutama. Näiteks loovade ettevõtted klubisid, kuhu nad kutsuvad oma varakamaid ehk siis plaatina- ja ka kuldtaseme kliente. Klubi liikmetele korraldatakse näiteks reise, nii meelelahutuslikke kui harivaid kokkutulekuid ja muid üritusi. Klient ei soovi enam mingil

Majandus → Turundus
30 allalaadimist
Siseturunduse tähtsus ja roll ettevõttes
9
docx

Siseturunduse tähtsus ja roll ettevõttes

Palju odavam on tegelikult olemasolevate klientide hoidmine ja nende lojaalsuse suurendamine. Ainüksi kliendi rahulolust ei piisa, rahulolu peab pidevalt suurenema vastasel juhul pöördub klient varem või hiljem konkurendi juurde, kes tema soove paremini rahuldada. Selleks , et klientides tekidada vankumatut lojaalsust, on paljud ettevõtted loonud erinevaid klientide jaotamise süsteeme, jagades oma kliendid näiteks rahalistesse kategooriatesse: plaatina-, kuld-, hõbe- ja pronkskliendid, pakkudes järjest parematele klientidele rohkem hüvesid. Selline viis motiveerib kliente redelil järjest ülespoole liikuma, seega rohkem ja pikaajalisemalt kulutama. Näiteks loovade ettevõtted klubisid, kuhu nad kutsuvad oma varakamaid ehk siis plaatina- ja ka kuldtaseme kliente. Klubi liikmetele korraldatakse näiteks reise, nii meelelahutuslikke kui harivaid kokkutulekuid ja muid üritusi. Klient ei soovi enam mingil juhul konkurentide poole üle

Majandus → Turunduse alused
101 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun