Töötaja omab erialast töökogemust Töötaja valdab: Eesti keel suuliselt ja kirjalikult tase A1 Vene keel suuliselt ja kirjalikult tase B2 Jnglise keel suuliselt ja kirjalikul tase B2 Töötaja omab MS Office kasutamise oskust Töötajal on meeldiv ja viisakas käitumine, eeldatakse proaktiivsust, vastutustundlikkust, empaatia- ja otsustusvõimet, samuti usaldusväärsust ja head suhtlemisoskust 4 TÖÖEESMÄRK: Teenindusjuhi tööeesmärgiks on klientide ootusi loov teenindusprotsess ettevõttes 5 TÖÖÜLESANDED: Juhib igapäevast teenindusprotsessi, tagades selle sujuva toimimise, analüüsib teenindusprotsessis
endi vahel. Ettevõtte tippjuhtkond peab olema nii eestvedaja kui ka toetaja, selgitades, kuidas on talendijuhtimine seotud üldise äristrateegiaga ja kuidas sobitub organisatsioonikultuuri. Ühtlasi peab tippjuhtkond aitama neile küsimustele vastata. Kuigi tihti alahinnatakse keskastmejuhtide rolli talendijuhtimises, on just nende ülesanne defineerida, juhendada ja hoida talente. Selleks peavad nad suutma hinnata töösooritust, töötaja potentsiaali ja kompetentsi. Proaktiivsust saab töötajatelt oodata siis, kui talendijuhtimise eesmärgid, osapooled ja protsessid on selgelt teada ning töötaja saab regulaarset avatud tagasisidet nii oma panuse kui ka arenguvajaduse kohta. Kuna parimate töötajate leidmine ja hoidmine annab põhilise konkurentsieelise, hindavad edukad ettevõtted talente juhtides pidevalt töötajate sooritust ja potentsiaali, 6 tunnustavad parimaid, uurivad töötajate rahulolu ning planeerivad järelkasvu.
annaabi.ee 
