KLIENDITEENiNDUS SITUATSIOONI ANALÜÜS TALLINA MAJANDUSKOOL 2009 Kirjeldus: KOHT Stockmani kaubanduskeskus Instumentaariumi prillipood AEG 1a tagasi ...oli laupäeva hommik. Prillipoes ei olnud rahvast, leti taga kaks teenindajat. Minu eesmärk : Kontaktläätsede konsultatsioon Situatsioon: Klienditeenindajad teretasid mind poodi sisenedes viisakalt. Pöördusin nende poole oma murega. Paludes informatsiooni kontakt läätsede kasutamise jms kohta. Küsimuse peale lahkus üks teenindajatest ning teine asus minuga vestlema. Ta rääkis kiirustades, natuke
Lähipiirkonnas pakutavad Bauhof, Säästumarket, Keskuses sees solaarium, teenused autotarvete pood, odavate toidukoht, kontoritarvete pood, riiete pood, juuksur, ilusalong, väiksemate elektroonikate pood, toitlustusasutus jne riide pood, lillepood, ehetepood, muusika pood, prillipood, piljard ja bowling. Keskuse lähedal väike nii öelda pagaripood, juuksur, autoteenindus, bussijaam, tarbekauba pood jne. Viidad ja muu suunav Puudub Puudub välireklaam ümbruskonnas