Kanalid: o väljaanne; organisats liidreid, viia täide tegevusprogramme, mis kajastavad organisats ja avalikkuse huve. teadetetahvel; koosolekud; epost, üritused. Omased: uuringud, tegevused, kommu, hindamine (i.k- race) Sk strateegiline planeerim. Meediasuhted sk vahendina. Sk rollitüpoloogia RACE- reearch(uuringud); Action(tegevused); Communicario (kommunikats); Evaluation (hindamine) Pragmaatilne sotsiaalne roll- sk kui ettevõtetele turumajnduse olukorras konkurentsieelist loov valdkond. Sk s. Black- the essencials of public relations 1993- sk on jäämägi- sk tehnikad on jäämäe tipp. on asümmeetriline, keskendudes kitsalt kliendi eesmärkide saavutamisele ning jättes kõrvale ük huvid.
Suhtekorraldus ja juhtimine Suhtekorraldaja omab ligipääsu juhtkonnale ningseeläbi saab efektiivselt kujundada organisatsiooni mainet. Teise djuhtkonna liikmed näevad suhtekorraldust juhtimise olulise vahendina. Suhtekorraldusfunktsioonil on organisatsioonis usaldusväärne maine ja kaastöötajate toetus. Suhtekorrralduse strateegiline planeerimine. Meediasuhted suhtekorralduse vahendina. Suhtekorralduse rollitüpoloogia Pragmaatilne sotsiaalne roll- suhtekorraldus kui ettevõtetele turumajnduse olukorras konkurentsieelist loov valdkond. Suhtekorraldus on asümmeetriline, keskendudes kitsalt kliendi eesmärkide saavutamisele ning jättes kõrvale ühiskondlikud huvid. Konservatiivne sotsiaalne roll-suhtekorraldus kui kliendi status quo kaitsja ja säilitaja. Suhtekorraldus kaitseb organistasiooni võimalike avalikkuse ja meedi rünnakute eest, avalikkuse huvid ja soovid on tagaplaanil.