Tähelepanelik inimene näeb olukorras rohkem nüansse ning konteksti avaramalt kui tavaline pealtvaataja. Vastastikune mõistmine kujuneb ühise tegevuse käigus. Nõustamismängu eesmärk on aidata kaasa koostöö kujunemisele nõustaja ja nõustatava vahel ning oodatavaks tulemuseks selginenud arusaamine olukorrast, kogemuste sõnastamise oskus, kriitiline mõtlemine, initsatiivi haaramine oma võimete arendamisel, enesehinnangu tõus, planeerimisoskuste kujunemine, sotsiaalne toetus ning senisest edukam osalemine ühiskondlikus elus. Nõustamismängu puhul on tegemist koostööd pakkuva tegevusega. Kuigi säilivad nõustamissuhtele sobivad piirid, on oodatud tulemuse saavutamise tõenäosus seda suurem, mida positiivsemalt on mängijad üksteise suhtes häälestatud. Nõustamismängu mängimiseks peab olema osav nii sõnade kui semiootilis- lingvistilisi vahendite kasutamisel.
Viimastel aastatel on paljud suured, ja nende eeskujul ka väiksemad, ettevõtted asunud läbi viima muutusi, et muuta organisatsiooni paindlikumaks keskkonna muutustega kohanemise eesmärgil. Sellise vajaduse teadvustamiseni on paljud suured ettevõtted jõudnud läbi ebaõnnestumiste (näiteks IBM, Lloyd's, Eastern Airlines, General Motors, Kodak, Quelle, jpt.). Probleeme, mida need ettevõtted kogesid ei saa pidada põhjustatuks pikaajaliste strateegiliste plaanide puudumisest või planeerimisoskuste madalast tasemest. Samuti pole olnud põhjuseks väikesed investeeringud või puudulik tehnoloogiline baas. Tegelikuks probleemi põhjuseks oli võimetus reageerida kiiresti keskkonnas toimunud muutustele muutuste kiirus ületas organisatsioonide muutustele reageerimise kiiruse. Näiteks viimase 20 aasta jooksul on IBM ja GM investeerinud rohkem kui keskmised ettevõtted samas majandusharus. Nende organisatsioonide struktuurid ja piirid (boundaries) olid muutunud liiga jäikadeks