Tugevused: Nõrkused: - Internetist ostmise võimalus - Kallis hind - Isetehtud tooted - Ei ole käegakatsutavad tooted - Omanäoline disain - Kohaletoimetamise tasu - Lai toodete valik - Vähene teadlikkus - Hästi organiseeritud e-pood - Toodete täpne kirjeldus ja mõõdud - Kvaliteetne ja mitmekülgne pildivalik - Avatud ööpäevaringselt - Erisoovide avaldamine Võimalused: Ohud: - E-poe laienemine rahvusvahelistele - Konkurents ja uued turule sisenejad turgudele - Soodsamad masstoodangu hinnad - Kaupluse avamine - Ostjate hinnatundlikkus - Õpitoad - Tehnilised väljakutsed, takerdused
protsentuaalse jaotuse töötajaskonnas). Samal ajal võib sihtajakirjanike või klientidega korraldada kvalitatiivseid süvaintervjuusid, mis võimaldavad teema põhjalikumat käsitlemist ning väljakujunenud seisukohtade taga olevate ratsionaalsete ja emotsionaalsete argumentide selgitamist. Lisaks küsimustele ja väidetele kasutatakse kommunikatsiooniauditi tegemisel ka muid tehnikaid, teiste hulgas näiteks semantiline diferentsiaal või pildivalik. Esimesena nimetatu on vastandlikke mõistetepaare sisaldav skaala, mis aitab välja selgitada vastaja mõttes tekkivaid esmaseid seoseid ning intuitiivseid reaktsioone. Pildivalik aga on täiendav võimalus ettevõtte kuvandi ning sellega seotud tajude kaardistamiseks. Küsitluslehtedega saadud tulemusi analüüsitakse tavaliselt statistilise analüüsi programmide (näiteks SPSS) või standardtarkvara abil. Süvaintervjuude käigus kogutud info analüüsimiseks kasutatakse
annaabi.ee 
