Tiheneva konkurentsi keskkonnas on ettevõtted üha enam avatud outsourcing’ule ehk teenuste sisseostule, nähes selles eelkõige head võimalust kulude kärpimiseks. EY uuring kinnitab, et Euroopas on väliste teenusepakkujate kasutamine jätkuvalt tõusev trend. Kõige sagedamini kasutatakse välise partneri abi IT-teenuste puhul, kus nimekirja juhivad tarkvaraarendus (27%), IT- helpdesk (25%) ja testimine (21%). 26 Teisi äriprotsesse nagu müük, hanked ja personaliteenused ostetakse sisse vähem, mis viitab nende protsesside puhul turu ebaküpsusele ja jätkuvale kasvupotentsiaalile. Märkimist väärib ka seos, mille kohaselt esineb riikides, kus ettevõtetel on pikaajalisem outsourcing’u kasutamise ajalugu, ka rohkem positiivseid kogemusi. Küpsem turg pakub suuremat usaldust ning julgustab üha rohkem ettevõtteid teenuseid sisse ostma. Teenuste sisseostmise peamised põhjused Teenuste sisseostu peamiseks põhjuseks võib jätkuvalt tuua kulude
selleks tekib vajadus; tasustamine toimub ainult tehtud töö ja osutatud teenuste alusel. Levinud on töötajate rentimine eelkõige spetsialiseerumist nõudvate tugiteenuste puhul, mille sisseostmine võimaldab põhiorganisatsioonil või projektimeeskonnal keskenduda põhitegevusele (nt IT-, PR-, raamatupidamis-, toitlustusvõi koristusteenus). Eestis pakutakse lepingulist tööjõudu muu hulgas järgmistes valdkondades: infotehnoloogia, personaliteenused mitteresidentidest ettevõtjatele, laevade laadimistööd, sekretäri- ja assisteerimistöö, müügikohtades korraldatavad tooteesitlused ja muu reklaamikampaaniaga seonduv. Tavaliselt renditakse töötajaid paarist päevast (näiteks sekretär) kuni paari aastani (näiteks infotehnoloog). Mitmetes projektides on eespool nimetatud põhjustel töötajate rentimine õigustatud ning parimal juhul annab see lisaks paindlikkusele ja kulude kokkuhoiule ka parema kvaliteedi
annaabi.ee 
