6 tarnijate ja partnerite vahel, igapäevatoiminguid, sotsiaalset ühiskondlikku vastutust ning kuidas organisatsioon end konkurentidega positsioneerib. 2.2. Ettevõtte enesehindamine kasutades MBNQA kriteeriume Baldridge’i Kvaliteedi määramise kriteeriumid on heaks vahendiks ettevõtetele organisatsioonisisese enesehindamise läbiviimiseks. Personalijuhte innustatakse tõstma oma pädevust, et strateegilise juhtimise kaudu tõsta organisatsiooni väärtust ja eesmärkide elluviidavust. Need võtmekompetentsid, mis aitaksid kaasa organisatsiooni parendamiseks on välja toodud Malcolm Baldrige Riikliku Kvaliteediauhinna reeglistikus. Uuring viidi läbi inimressursside juhtide (HRE) seas ning püüti selgust saada, mis on nende arvates võtmekomponendid lisamaks organisatsioonile väärtust. Uuring paljastas,
intervjueeritav ka enda konkreetseid juhtumisi seoses personaliotsinguga. 3.1 Eeluurimuse tulemused Kokku vastati küsitlusele 17-l korral, mis tähendab, et 30% välja saadetud e-meilidest tõi küsitlusele vastaja. Üks vastaja vastas ainult kahele esimesele küsimusele ja ka neilegi ebareaalselt (näiteks märkis tegevusvaldkonnaks rahapesu). Kõik ülejäänud vastajaid vastasid korralikult neljale küsimusele (Lisa 3). Vastanutest oli personalijuhte viis, juhtivtöötajaid kaheksa, üks tarkvaraarendaja ja neli vastajat ei kirjutanud oma ametipositsiooni. Kuna enamik vastajaid olid kas juhtivtöötajad või personalijuhid, siis võib hinnata nende teadmisi personalist kõrgeteks, mis teeb küsitluse usaldusväärseks. Ligi pooled (kaheksa vastajat) olid nõus vastama mõningatele täpsustavatele küsimustele ja jätsid ühenduse võtmiseks oma e- maili
annaabi.ee 
