jääb meelde eitus. Reklaamis pole neutraalseid fakte, vaid + ja -. Iga nimetatud omaduse puhul tuuakse ka välja, milleks see hea on. Tarbija võib liialduste ja ülehindamiste peale solvuda. Kui esitatud faktid on plussfaktid, pole selge, ei saa tarbija aru, miks tal seda ka vaja on. Kui tarbija ei mõista, miks üks toode on parem kui teine, tekitab ärritust ja ta ei osta toodet: nt kui ei mõista, miks on hea, et tal oleks valge, kandiline ja pealtlaetav pesumasin. Üks võimalus seda vältida on juhtida tähelepanu kõrvale. Enamasti mõjuvad tulemuslikult argumendid see on moes, juba miljon inimest on ostnud sellise toote või edukas … kasutab seda marki. Saatja usaldusväärsuse põhimõte: Enesekindlusvõte – kui toodet kiidetakse taevani ja väidetakse enesekindlalt midagi absurdset, lootes, et tarbija ei kahtlusta valetamises. Oleme harjunud, et nõuandja peab oskama oma nõuandmist ka põhjendada
Süstemaatilise terminitöö harjutus Proovige teha jupike süstemaatilist terminitööd. Sobivad vahendid on pliiats ja paber, võite ka sõnad sedelitele printida või kirjutada, et neid lihtsam ümber paigutada oleks. Kui arvutis rohkem meeldib, võite kasutada mõnd joonistamise vahendit (Visio või analoogid) või mõistekaartide (mind map) tegemise vahendeid. Kõigepealt kogume korpusest vaadeldava valdkonna terminid, mis praeguse harjutuse jaoks on juba tehtud: tolmuimeja, pealtlaetav pesumasin, sügavkülmik, pump, triikraud, absorptsioonkülmik, automaatpesumasin, külmik, pesumasin, eestlae- tav pesumasin, kompressioonkülmik, kahekambriline külmik, mikser, nõudepesumasin, aurutriikraud, integreeritav köögitehnika, toitejuhe, toitelüliti, pesuvahendi dosaator, klaasriiul, metallriiul, pesukuivati, kondenskuivati, korpus, külmutuskapp, külmkapp Seejärel proovime moodustada nendele terminitele vastavatest mõistetest hierarhilise mõistesüsteemi
annaabi.ee 
