Process, Position, Paradigm): tooteinnovatsioon- muudatused asjades (toote/teenused), mida organisatsioon pakub; protsessiinnovatsioon - muutused nende loomise ja kättetoimetamise moodustes; positsiooniinnovatsiooniks - muutused toodete/teenuste turuletoomise kontekstis; paradigmainnovatsiooni - muudatused organisatsiooni tegevust raamivates ja selle aluseks olevates mõttemallides. (Tidd, Bessant, & Pavitt, 2006) Innovatsioon seisneb eelkõige õppimises – nii teadmuse strateegilises omandamises ja kasutamises kui ka sellise kompetentse arendava õppimise toimumist toetavate käitumismustrite omandamises ja kinnistamises. Innovatsiooni juhtimine toimub eeskätt sellist õppimist võimaldavate käitumismallide- rutiinide- kindlaks tegemises ja nende arendamise võimaldamises. Oluline innovatsiooni juhtimise konkreetsete viiside mõjutaja on organisatsiooni suurus.
Mudhoney on esimesena kasutanud termi grunge, et iseloomustada sedasorti muusikat. Mark Arm kasutas seda termi 1981.aastal kui ta kirjutas kirja ajakirjale Desperate Times, et kirjeldada oma bändi Mr. Epp and the Calculations. Tema kirjelduseks oli "Pure grunge! Pure noise! Pure shit!" ehk siis " Puhas grunge! Puhas lärm! Puhas sitt!" Clark Humphrey , Desperate Timesi esindaja kinnitas, et see on esimene kord kui Seatle bände kutstutakse nimetusega grunge ja lisas et Bruce Pavitt Sub Popist iseloomustas Green Riverit selle termiga aastatel 1987-88. Grunge bände on mõjutanud paljud bändid, nagu näiteks kohalikud punkrock bändid: The Fartz, The U-Men, 10 Minute Warnings, Fastbacs. Grunge soundi mõjutajaks oli ka The Melvinsi aeglane, heavylik ja mahe saund. Alternatiivse rocki esindajatest olid peamised mõjutajad Sonic Youth, Pixies ja Dinosaur Jr. , Sonic Youth mõjutas muusikute iseseisvat iseloomu. Heavy-metalist olid
the Improvement of Quality. Irwin, Boston. 6. Hromi, J.,D. (1996). The Best of Quality. International Academy for Quality. ASQC Quality Press. 7. Lillrank, P., M. (1987). Organization for Continuous Improvement Quality Control Circle Activities in Japanese Industry. Tokyo, QCC. 8. Oakland, J.S. (1995). Total Quality Management. Butterworth-Heinemann Ltd. 9. Oakland, J., S. (2006). Terviklik Kvaliteedijuhtimine. Teooria ja Praktika. EAS, Külim 10. Tidd, J., Bessant, J., Pavitt, K. (2006). Innovatsioon ja juhtimine. Tehnoloogiliste, organisatsiooniliste ja turu muudatuste integreerimine. Pegasus 11. Eesti Juhtimiskvaliteedi Keskus (2004). Organisatsiooni käsiraamat. Tallinn, EAS. 12. Eesti Juhtimiskvaliteedi Keskus (2003). Enesehindamise käsiraamat 13. Eesti Standardikeskus. ISO 9001 väikeettevõtetele. Käsiraamat. 14. Eesti Kvaliteediühingu kodulehekülg www.eaq.ee 15. Eesti Juhtimiskvaliteedi keskuse kodulehekülg www.ejk.ee 16