*Hingeline väsimus Elutahe väheneb, elu eesmärk ja mõte kaovad, ei suudeta enam tekitada uut energiat. Teadvuses kerkivad alternatiividena esile surnukuur/hullumaja. 7. Kui kaua kestab läbipõlemise protsess? Läbipõlemise protsess eelneb läbipõlemise seisundile. Inimestel on läbipõlemise protsessi pikkus erinev. See võib kesta mõnest nädalast mõne aastani. 8. Millal kasutatakse vestluses pause? Pausid ja häälitsused „hmm…” ja „ee…” on samuti osaks parakeelest ja edastavad hulga sõnumeid. Kui rääkija on närviline või püüab välja mõelda, mida öelda, suureneb täitesõnade või – häälitsuste kasutus oluliselt. Me kasutame pause ka näitamaks, millal on kaasvestleja kord rääkida, või rõhutamaks seda, mida me äsja ütlesime. 9. Kuidas püüavad inimesed tagada, et nende juttu ei katkestataks? Te võite täheldada, kuidas inimesed, kes ei taha oma juttu katkestada lasta, püüavad vältida pause lausete lõpus
................. ........................................................................................ 20 5.3. VERBAALNE ehk sõnaline suhtlemine. Sõnaline suhtlemine peab andma kliendile kinnitust sellest, et ta on oodatud, ta on tulnud just õige isiku juurde, kes on huvitatud tema probleemile lahenduse leidmisest ja kindlasti aitab asjad korda ajada. Sõnaline suhtlemine koosneb lause sisust ja selle vokaalsest osast parakeelest. Meeldivad väljendid, mis sisendavad tähtsust: kas teile sobib... kas teile meeldiks rohkem... kas ma tohin... millal teile sobib... ...sisendavad kindlustunnet: just see siin... enamus meie klientidest kiidab... ma olen kindel selles... kindlasti... ...hoolitsust ja tähelepanu väljendavad: kontrollin kõik üle, et saaksite rahuliku südamega... vaatame veel üle, et kõik oleks... kas teie jaoks oleks mugavam... kuidas teile meeldib...
annaabi.ee 
