sõlmimise tehnilised etapid. Tarbija võib sidevahendi abil sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul. Kauba ostu puhul algab see tähtaeg asja üleandmisest ostjale ja teenuse puhul algab tähtaeg lepingu sõlmimisest.Tagastamisel ei pea tarbija põhjendama, miks ta kaupa ei soovi. Kui tarbija lepingust taganeb, tuleb talle tema poolt tasutu tagastada viivitamata, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul lepingust taganemise teate jõudmisest pakkujani. Tarbija peab pakkujalt saadud raha ja muud esemed tagastama viivitamata, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul taganemisavalduse ärasaatmisest. 14 päevane tagastamisõigus ei kehti: · kauba puhul, mis on valmistatud tellija isiklikke vajadusi arvestades (nt tarbija mõõtude järgi); · kauba puhul, mis on kiiresti riknev või mille kasutamistähtaeg on möödunud; · perioodiliselt ilmuvate trükiste puhul (nt ajakirjad);
osapoolte üheaegse füüsilise kohalolekuta. Tarbijal võib sidevahendi abil sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul. Kauba ostu puhul algab see tähtaeg asja üleandmisest ostjale ja teenuse puhul algab tähtaeg lepingu sõlmimisest. Tagastamisel ei pea tarbija põhjendama miks ta kaupa ei soovil. Kui tarbija lepingust taganaeb , tuleb talle temal poolt tasutu tagastada viivitamatult, kui mitte hilejm kui 30 päeva jooksul lepingust taganemise teate jõudmisest pakkujani. Kauglepingu täitmine: Kauglepingu puhul on üldiseks nõudeks, et tellimus tuleb kätte toimetada kokkulepitud ajal või mitte hiljem kui 30 päeva jooksul peale tellimuse esitamist müüjale, kui lepinguga ei ole kokku lepitud teisiti. Müüjal võib tekkida olukord, kus tellitud kaup lõpeb otsa ja seda ei ole saadaval. Sellisest olukorrast peab müüja tarbijat teavitama võimalikult kiiresti ning tagastama viivitamata ettemakstud raha
annaabi.ee 
