teadmisteks (mitte tarkuseks, mis on lõppkasutaja personaalne ülesanne). Sellel teel on neli olulist ülesannet: 1. Luua keeruliste seoste visualiseerimiseks andmeid ja teadmisi kajastavaid struktuure. 2. Arendada andmete kogumise ja esitlemise meetodeid. 3. Aidata kaasa info kasutust optimeerivatele muutustele. 4. Integreerida erinevatest allikatest pärinevat infot. Deduktiivne protsess – tõepärasus (või paikapidamatus) on teada apriori s.t. enne kogemust (eksperimenti). Järeldus tuleneb eeldustest. Järelduse protsess toimub üldiselt täpsemale(konkreetsemale); üldiselt – üldisele; konkreetselt –konkreetsele – Kogu info on algusest peale olemas (kirjanduse ülevaade presenteeribneid) – Infot on liiga palju, ebaolulist vähendatakse, valitakse kõige olulisem Induktiivne protsess – tõepärasus või ekslikkus muutub selgemaks koos informatsiooni kuhjumisega a posteriori (pärast kogemust)
• hinnaalandused suurte ostukoguste pealt • hinnaalandus veotariiidele suurte veetavate koguste pealt • materjalide aastaringne või sesoonne saadavus • ebakindlad tarned • müügiprognooside õigsus või paikapidamatus Varude haldamine tähendab meetodite rakendamist, mida kasutatakse varude loomisel, säilitamisel ja täiendamisel. Varude haldamise eesmärk on hoida varude tase sobival/optimaalsel tasemel, et tooteid poleks üle ega puudu.