Põhjuseks võib olla rolli ebamäärasus, st. et roll pole täpselt määratletud ja inimene pole kindel kuidas tuleb antud olukorras käituda. Siis on koostegevus häiritud ja partner tunneb ebakindlust. Siin võivad ka mõned ülesanded jääda täitmata või kulutatakse mingiks tegevuseks ülemäära energiat. 4) rollitaju- tähendab teise isiku poolt täidetava rolli mõistmist, hindamist, tajumist. Seega oskust märgata, millist rolli inimene antud hetkel täidab. Suurem osa rollidest on paarisrollid, (näiteks juht- alluv, ostja- müüja, ema tütar, isa poeg jne. ) olles ühes paarisrolli osas, eeldatakse partnerilt vastandrolli täitmist 1) rollikonflikt- tekib juhtudel kui: a) isik peab täitma erinevaid rolle, mille nõuded on üksteisele vastukäivad. b) Isikul endal või teisel on tema rollist erinev kujutlus. Rollikonfliktid tekitavad inimestes sisepingeid ning sunnivad valikuid tegema. Organisatsioonisisesed rollikonfliktid mõjuvad halvasti inimeste vahelistele
See võib mitmeti erineda rolliootustest ja rollikujutlusest. Käitumine sõltub sellest, kas inimene üldse tahab või suudab seda rolli täita. Raske on suhelda inimesega, kes võtab rolli vaid osaliselt omaks. Nt isa, kes toetab perekonda küll rahaliselt, aga ei tegele üldse lastega. See tekitab parneris ebakindlust. · Rollitaju näitab oskust märgata, millist rolli inimene antud hetkel täidab. Suurem osa rollidest on paarisrollid. Olles ühes rollis, eeldatakse, et teine täidab vastasrolli. · Rollikonflikt tekib siis, kui rollirepertuaaris on eriilmelised rollid, mille nõuded on üksteisele vastukäivad. Sageli on probleemiks, kui alluvate ootused ja inimese enda rollikujutlus ei lange kokku. Hea juhtimine eeldab rollide paindlikku vaheldumist. Rollid piiravad üksikisiku käitumisvabadust, sest nad on üheks normide avaldumise vormiks