Otsustuskäik: · Probleemi väljaselgitamine · Põhiküsimuste väljaselgitamine · Lahenduste koostamine · Valiku tegemine · Otsuse langetamine Otsuste langetamine praktikas: · Ajurünnak vaba ideede ,,vabrik" ilma igasuguste piiranguteta ( ainult teema valdkond) · Avatud ringi meetod · 6 3 5 tehnika 6 inimest kirjutavad 3 ideed 5 minutiga · Poolte vahetuse tehnika üks pool pakub idee ja asub seejärel teise ideid analüüsima Otsustusalus on põhimõtteline tugipunkt, millele otsuse tegemisel toetutakse Moodsad otsustusalused: · Teoreetiline otsustamine ja otsustusmall · Otsustuspuu · Eksperthinnang · Matkimine · Võrdlemine Delegeerimine delegeerimine lõpetab organisatsiooni kujundamise, delegeerimine tähendab ka volitamist. Delegeerimise eesmärk on luua ettevõttes tegutsemiskeskkond, kus ametikohast tulenevalt on määratud
infot; töötajate otsustamisse kaasamine ülimuslikuks seada ja grupi huvid nendele tagab otsuste aktsepteerimise nende poolt; allutada; mõned osavõtjad võivad mitte osavõtjatel on võimalik heita pilk väljendada oma tegelikku arvamust, kartes probleemile igakülgselt. vastuvaidlemist. 8.4. Tavapärased otsustusalused Otsustajaks on inimene, mistõttu otsustuskäiku lisanduvad tema isikupärased omadused - arusaamad, hoiakud, eelistused jne. Otsustusalus on põhimõtteline tugipunkt, millele otsuse tegemisel toetutakse. Tavapärased otsustusalused kujutavad aegade jooksul kujunenud otsustamise lähtekohti ja tugipunkte. Ühiseks iseloomujooneks on neile ühe kindla tunnuse olemasolu, mis saadab kogu otsustuskäiku tõsiasjad (faktid), kogemused, ametiseisund ja sisekaemus (intuitsioon). Tõsiasjad ehk faktid: tegelikele oludele vastavad ning neid hästi iseloomustavad sündmused, olukorrad, andmed, näitajad jmt;