Olenemata kriisi sügavusest või kestvusest läbib kriis üldjuhul kindlad etapid või astmes. Üksiketappide kestus võib kõikuda ja need võivad esineda ka samaaegselt või erinevas järjekorras. Sokk Kriisireaktsioon algab sokiga, sokk on psüühiline kaitsereaktsioon inimese taluvuspiiri ületavate ärritajate vastu ning see võib kesta mõnest minutist mõne päevani. Selle käigus ilmnevad üliemotsionaalsus või siis apaatia, ebatõelisuse tunne, ajataju-, mälu- ja mõtlemishäired, otsustamisi ja tegutsemisvõime vähenemine, südamekloppimine, hingamisraskused, värisemine jpm. Reaktsioonifaas Selleks võib kuluda 4-6 nädalat ning kaasnevad tugevad negatiivsed emotsioonid: ängistus, hirm, viha, kurbus, süüdistamine, kuid võib esineda ka ohjeldamatu rõõm selle üle, et keset üldsit õnnetust endal õnnestus pääseda. Inimene käib mõttes minevikku läbi ning üritab juhtunut mõista. Räägitakse palju ja esitakse endale ja teistele küsimusi: ,,Mis minuga juhtus
NÕRKUSED : · kahene alluvus · raske ennustada karjääri · nõuab erilist organisatsiooni-kultuuri ja oskuslikku juhti · kulukas ja aeganõudev · konflikt funktsionaalsuse ja toodete/turgude vahel · ülesanded ebaselged ja palju bürokraatiat 10. Meeskondlik struktuur Meeskondlikul struktuuril on samad eelised, mis maatriks struktuuril, kuid kulud on väiksemad, sest spetsialistid paiknevad püsivates funktsioonide vahelistes meeskondades. Kuna osa otsustamisi on delegeeritud, tehakse otsuseid uuendustele või klientide vajadustele kiiresti. Tippjuhtkond Osakond1 Osakond1 Osakond2 Meeskond1 Meeskond2 Meeskondliku struktuuri erisused: · Liigendub kahe näitaja järgi territoriaalselt ja funktsionaalselt · Paindlik kiire reageerimisvõime uuendustele, klientide ootustele · Ühel alluval võib olla mitu ülemust