saada teada toote kogus. III Kui mõne asja triipkoodi lugemine ei õnnestu, siis peab müüja selle käsitsi ise sisestama. IV Toodete eest maksmine, kas siis sularahas või kaartimaksega, rahatähti tuleb kontrollida spetsiaalse seadmega. V Kliendilt saadud summa tuleb samuti ise sisestada, et arvutil näitaks, kui palju tuleb kliendile raha tagasi anda. 8 Iseteenindus poes Selveris on SelveEkspress, mis on lihtne ostuviis, kus klient skaneerib selvepuldiga ise kauba juba riiulist võttes, saab asjad panna kohe ostukotti ning tasuda kauba eest eraldi Joonis 3. Selveris iseteenindamiseks mõeldud Salvepult [3] terminalis või kassas. 9 4. Klienditeenindaja töökoht Töökeskkond peab olema: • Tööd peab saama teha nii istudes kui seistes. 1. väga puhas; 2
Lihtsaimaks tehnoloogiliseks lahenduseks on ultraviolettlampidel põhinevad raha kotrollimise vahendid. Kliendilt saadud summa tuleb samuti ise sisestada, et arvutil näitaks, kui palju tuleb klienile raha tagasi anda. 6 Käsitsi klienditeenindamise alla võib lugeda ka iseteeninduse võimalust poes. Näiteks Selveris on SelveEkspress, mis on lihtne ostuviis, kus klient skaneerib selvepuldiga (joonis 3) ise kauba juba riiulist võttes, saab asjad panna kohe ostukotti ning tasuda kauba eest eraldi terminalis või kassas (joonis 4). Seega on SelveEkspress mugavaim ostuviis just neile klientidele, kes ostavad korraga palju kaupa ega taha seda korduvalt ümber tõsta. Selvepult võimaldab ka pidevalt oma ostukorvi sisul ja kogukulul pilgu peal hoida, sest ekraanil on näha nii kaupade nimed, hinnad kui kogusumma
annaabi.ee 
