ostmist) Kogukulude kontseptsioon (Total Cost of Ownership, TCO)- arvutatakse välja ja liidetakse toote elutsükli jooksul tekkivad kulud Seda on vaja arvutada, kui tegemist on rahaliselt suurte ostudega või tegemist on teenuste ostudega. Lähtutakse ostuhinnast, millele lisanduvad muud tegevusega seotud otsesed ja kaudsed kulud. Enne ostu tekkivad kulud :ostuvajaduse tuvastamisel, vajaduse analüüsimisel, tarnija ostmisel, päringute koostamisel ja tarnijate valikul Operatiivse ostutegevusega tekkivad kulud: toote või teenuse hind; tellimine; tarne jälgimine; tarnimine; vastuvõtt laos;maksud; arveldamine, probleemide lahendamine Ostule järgnevalt tekkivad kulud: toodete tagastamine; remont ja ümbertöötlemine; hooldus; tootearendus; toote utiliseerimine; kaotatud müügi kulud Kõige suuremat kasu annab ostmise kogukulu analüüsi tegemine järgmiste hangete puhul: ettevõtte hankega seotud kulud on suhteliselt suured; hankimine toimub teatud
Viimaste aastakümnete jooksul on kogu maailmas pööratud rohkem tähelepanu hankimisele ja ostmisele kui äärmiselt olulisele valdkonnale. Üha enam rõhutatakse ostutegevuse rolli ettevõtte konkurentsivõime suurendamisel ja majandustegevuse tulemuste saa- vutamisel. Kaubanduses on ostutegevusega seotud kulud võrreldes ettevõttes loodava lisaväärtusega suured, ulatudes sageli 70–80%-ni irma kogukuludest. Tootmisettevõtetes on sisemise lisaväär- tuse osakaal tänu materjalide töötlemisele ja uute toodete koostamisele suurem. Vaatamata sel- lele ulatuvad ostutegevusega seotud kulud tootmisettevõtetes kogukuludest 60–70%-ni. Ostude
annaabi.ee 
