Samuti kutsuda ja tutvustada neile SelveEkspressi. Teenindajal on ka kontrollpult, millel tuleb teatis, kui klient ostab alkoholi või mingit muud toodet, mille ostmiseks peab olema täisealine. Puldile vajutades saab teenindaja ära märkida, kas klient on täisealine või mitte. Lisaks toimuvad SelveEkspressil ka ostukontrollid, mida peab teenindaja läbi viima. Ostukontroll lööb ette nii kliendile makseterminalis, kui ka teenindajale kontrollpuldis. Ostukontrolli korral pöördub teenindaja kliendi juurde ning palub tal kassase pöörduda, kus ta teostab ostukontrolli, selleks peab teenindaja kõik kliendi tooted kassast läbi laskma ning süsteem näitab, kas kõik oli korras või mitte. Kui kõik on korras, saab klient šokolaadi ning edaspidi on tal kontrolle vähem, kui kontroll aga pole korras, siis klient peab arvestama sellega, et hiljem võib tulla rohkem ostukontrolle. Inventuurid toimuvad seal 2-4 korda aastas
Seega on SelveEkspress mugavaim ostuviis just neile klientidele, kes ostavad korraga palju kaupa ega taha seda korduvalt ümber tõsta. Selvepult võimaldab ka pidevalt oma ostukorvi sisul ja kogukulul pilgu peal hoida, sest ekraanil on näha nii kaupade nimed, hinnad kui kogusumma. Vajadusel saab klient toote miinusmärgiga ostukorvist maha võtta ja riiulisse tagasi panna. Teenindaja roll seisneb selles, et ta saab hädasolijaid aidata või mõnikord viib ta läbi ostukontrolli, kus vaadatakse, kas klient on ikka kõik asjad sisestanud. (Meos, 2012) Joonis 3. Selveris iseteenindamiseks mõeldud Salvepult (Meos, 2012) Joonis 4. Iseteeninduse kassa Selveris (Meos, 2012) 7 4. KLIENDITEENINDAJA TÖÖKOHT On oluline, et kassatöökoht on kujundatud viisil, mis võimaldaks töötada kiiresti ja efektiivselt, samas liigselt pingutamata
annaabi.ee 
