· Ootus karjääri ja arenguvõimaluste suhtes · Ootus olla kaasatud Psühholoogiline leping tööandja seisukohalt: · Töötaja on pühendunud ettevõttele ja tööle · Töötaja on ametialaselt pädev · Töötaja püüab saavutada parimat · Töötaja tegutseb kooskõlas eesmärkide, väärtuste, normidega · Töötaja on lojaalne 17. Tulemuslikkust suurendava koolitustegevuse juhtimine · Koolitus- ja arendamissüsteem peab olema organisatsioonispetsiifiline · Lähtepunkt: organisatsiooni strateegia ja segmenteeritud ametikohad · Süsteemi loomisel peab analüüsima: - Organisatsiooni strateegilisi eesmärke - Üldist keskkonda, eriti tööjõuturgu ja haridussüsteemi - Organisatsiooni tehnoloogiat ja protsesse, nende arengut - Olemasolevat ja otsitavat tööjõudu · Ettevõtte tulemuslikkuse paranemine ei tulene ainult koolituse poolt põhjustatud teadmiste,
Nendeks on: töö analüüs; personali planeerimine; personali värbamine ja valik; personali ja töökohtade hindamine; töö tasustamine / hüvitamine / motiveerimine; personali koolitamine, arendamine ja karjääri planeerimine; töösuhted (suhted tööandjate ja töötajate vahel); sisekommunikatsioon, muudatuste juhtimine; töökaitse- ja tööohutus. Võimalikud valikud personalijuhtimise hindamisel: Hinnangu andmine personalijuhtimisele on üsnagi organisatsioonispetsiifiline. Organisatsiooni tasand: kui arukalt ja efektiivselt inimressurssi üldiselt juhitakse Personalijuhtimise kui funktsiooni toimimise tasand: kui hästi ja efektiivselt töötab funktsionaalne allüksus Meetoditest on kasutusel: Auditid Vastavus strateegiale, plaanidele; indikaatorite hindamine (näit. värbamiskulud ühe värvatava kohta); huvigruppide hinnangud Analüütiline lähenemine; Tasuvusanalüüs; Eksperimendid Tasakaalus tulemuskaart Võrdlused