konkurentsikeskkonna vahel piiratud funktsioon sotsiaalsed suhted); Sisemine turundus Piiratud tähtsus Oluline tähtsus · konkurents (on paremini iseloomustatav kui nullsumma mäng); · kooperents (co-opetition) mis on tänapäevale üha iseloomulikum Suhteturunduse põhiväärtused on (Gummesson, 1999): suund. 1. Pikaajaline koostöö ja võit-võit (win-win) situatsioon -- rõhuasetus koostööle ja vastastikusele väärtuste loomisele -- st hankijate, klientide jne nägemine partneritena ning orienteeritus klientide säilitamisele (retention-marketing), alles teisena klientide ligimeelitamisele (attraction-marketing). 2
vastasmõju (interaction) (Christian Grönroos, Evert Gummesson jt) Organisatsioonide (ettevõtete) vahelised suhted Klassikaline arusaam -- eraettevõtjad on (eelkõige) konkurendid. Bengtsson jt (2000) eristavad nelja tüüpi suhteid: · kooseksisteerimine (pole majanduslikke, on infovahetus- ja sotsiaalsed suhted); · koostöö (on sagedased majanduslikud, ka infovahetuse ja sotsiaalsed suhted); · konkurents (on paremini iseloomustatav kui nullsumma mäng); · kooperents (co-opetition) mis on tänapäevale üha iseloomulikum suund. Ettevõtte positsioneerimine turul Positsioneerimise eeldus on klientide vajaduste tundmine ehk sellekohase informatsiooni valdamine ja kasutamine. Turuinformatsiooni neli olulisimat aspekti: · turgude üldine areng (kasvab, kahaneb, on stabiilne vms); · tarbijate vajaduste areng (muutuste suunad, kiirus ja ulatus); · konkurentsi areng (NB! head majandustulemused > hoiatus konkurentsi tihenemisest!);
annaabi.ee 
