Sagedus (ühekordne, korduv ja koondav jutustus) W. Labov: suulised isikukogemuse narratiivid Sisukokkuvõte Kuulaja orienteerumine (kes, kus, millal) Komplitseeriv tegevus Hinnang Tulemus, lõpplahendus Kooda (lõpetamine) Performance'i mõiste suuliste narratiivide uurimisel Paralingvistika-puhtalt kõlalised nähtused Kineesika- kehakeel Okuleesika- nägemis, silmakontakt Taktiilne kommunikatsioon- puudutamine Prokseemika- kommunikatsiooni distants Poliitilise ja ideoloogilise diskursuse kriitika (R. Fowler, G. Kress, T. van Dijk jt) Võimustruktuuride peegeldumine keeles Informatsiooni edastamise ja mitteedastamise (varjamise) vormid Kommunikatiivne kontekst, kommunikatsiooni mikro- ja makrostruktuurid Jerome Bruner: kognitiivne narratoloogia- mõtlemise seostumine jutustamisega
kultuuriuniversaalsed rõõm, üllatus, hirm, kurbus, viha, põlgus Mitteverbaalsed märgid: · staatusemärgid · seotusemärgid (nt distants) · suhtumismärgid (nt sõprus) okuleesika silmside uurimine haptics the study of touch Suhtlemismängud Edastatavad ja varjatud sõnumid. Valjetajad, mängurid, valedetektorid. Eric Berne. 1980-90ndad. Inimene vajab transaktsiooni, tal on suhtlemisvajadus; stiimulinälg. Mäng transaktsioonide ahel, kus osalejatel on kindel positsioon, korduv sisu ja etteaimatav tulemus. Perioodiliselt korduvad suhtlussituatsioonid kui igapäevaelu sisustamine. Liider Liidriomadused liidri põhiskaalad: usaldusväärsus, empaatia, ???