Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"nahkdiivanitele" - 2 õppematerjali

Uurimustöö - Teadliku külastajana teenindusettevõttes
14
doc

Uurimustöö - Teadliku külastajana teenindusettevõttes

meile maitses. Arve saamisel avaldasime soovi kaardiga maksta, kuid teenindaja vabandas ja palus tulla leti juurde seda tegema. Pärast maksmist tänas teenindaja meid viisakalt ja soovis ka head päeva jätku. Külastusest jäi meile siiski positiivne üldmulje hoolimata mõnest häirivast nüansist. 6. C. F. HAHN PUB- TEINE KÜLASTUS Seekord otsustasime pubisse minna pühapäeva hommikul ja einestada pubi teisel korrusel. Istusime pehmetele nahkdiivanitele ning alumiselt korruselt saabus ka kohe teenindaja, kes meid tervitas ning võttis meilt tellimuse. Samas märkasime, et teenindaja tundus väsinud olekuga seega tekitas meil väikese süütunde, et pühapäeva hommiku kohta tulime liiga ,,vara". Otsustasime tellida salati ja kohvi. Samal ajal vaatasime 9 televiisorist hommikusi saateid. Pärast einestamist ootasime 15 minutit teenindajat, aga

Turism → Turismi -ja hotelli...
229 allalaadimist
Teadliku külastajana teenindusettevõttes
15
doc

Teadliku külastajana teenindusettevõttes

Sellist toitlustusasutust on väga meeldiv külastada. C.F.Hahni Pubi külastus (3) Eelmise korral ei olnud Hahni Pubi külastamine just kõige meeldivam kogemus ja seetõttu otsustasime sel korral ülemisel korrusel einestada. Oli õhtune aeg ja teenindajad juba väsinud nägudega, kuid sellest hoolimata tervitati meid naeratusega kui kohvikusse sisenesime. Sammusime koheselt teisele korrusele ja valisime tagumise laua, istudes pehmetele nahkdiivanitele. Ümbritsev oli hubane, meeldiv ja mugav. Alumiselt korruselt tuli teenindaja, tervitas ning küsis, mida soovime tellida. Tellisime praed ja mahlad. Soovisime teada, kas toitu saab ka ilma kartulita ja hoopis topelt salatiga. Teenindaja vastas, et see ei ole mingi probleem ja ütles ,et läheb umbes 10 minutit. Selle aja vahepeal tõi ta meile lauda ka teelitud mahlad. Seekordsel külastusel ei puudunud viisakused ega naeratused. Ebameeldiv teenindamine tingib

Sotsioloogia → Sotsiaaltöö korraldus
316 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun