Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 (afektiivse) või käitumusliku (konatiivse) reageeringuna. See ei rõhuta otseselt et hoiak on eelsoodumus reageerimaks püsivalt või hoiakud on kestvad hinnangusüsteemid. Hoiakud on muutuvad ja seda tehakse pidevalt. Hoiak ei sisalda 3 mõõdet, vaid rõhutab et hoiak väljendab neid. Nad esinevad tunnetusliku, emotsionaalse või käitumusliku reageeringuna. Hoiakud võivad olla soosivad või mittesoosivad (neg v pos) ja neutraalsed. Kui me tahame teada kuidas inimesede võiksid käituda, siis hoiakud moodustavad inimese mina-pildist väga olulise osa. See aitab meil tegutseda ennustamisega kuidas inimene käitub. Hoiakute funktsioonid: - tunnetuslik kuna inimesed püüdlevad üldjuhul selle poole, et maailma tunnetuses oleks neil olemas mingusugune korrapära, siis püütakse luua sündmustest ja asjadest korrapärane süsteem. Vajalik, selleks, et kiire tegutsemise
2. Teenindamine Kristiines on sõbralik. 3. Kristiines on lai toidukaupade valik . 4. Kristiines on toidukaupade hinnad suhteliselt madalad võrreldes teiste kaubamajadega jne. Tulemuste analüüsil liidetakse saadud punktid iga vastaja kohta ja rohkem punkte saanud vastajad suhtuvad sellesse kaubamajja ilmselt soosivamalt. Vastavalt saadud punktide arvule on võimalik tarbijaid nende hoiakute järgi jagada kolme gruppi: soosivad, neutraalsed ja mittesoosivad. 3.2 Kvalitatiivuuringud Ülevaadeldud kvantitatiivuuringud on struktuursed, suunatud suuremale valimile ning kuuluvad kirjeldavate uuringute hulka. Nende uuringute tulemuseks on numbrid, mida on võimalik esitada graafiliselt ja töödelda statistiliselt. Kvalitatiivuuringus, vastupidiselt eelnevale, kasutatakse mitte-struktuurseid küsimusi, millele pole vastusevariante ette antud, mis on lahtised. Valimid on reeglina oluliselt väiksemad
annaabi.ee 
