järelvalve,kultuuri ja ühiskonna sotsiaalsed muutused ning institutsionaalne situatsioon,rahvusvahelistumine. Otsese mõjuga komponendid mõjutavad otseselt organisatsiooni ja juhti. Kaudse mõjuga komponendid mõjutavad olukorda, milles juht tegutseb ja võivad muutuda otsese mõjuga komponentideks. 40. Otsustamise tüübid. Programeeritud otsused: Tehakse rutiinsetes,korduvates ja hästi struktueertud olukordades,kasutades ette antud reegleid,sh arvutusi. Mitteprogrameeritud otsused: on sellised,kus olukorra uudsuse või ebaselguse tõttu ette ära määratud reeglite kasutamine on ebapraktiline.Enamik olulisemaid otsuseid kuulub sellese kategooriasse.Aga sellise otsusega kaasneb alti ebakindlusja risk et valitud tegevus võib pigem anda kahju kui kasu. 41. Grupid organisatsioonis. Kujunevad formaalsel ja informaalsel alusel. Formaalsed grupid võivad olla alluvuse ja ülesande täitmiseks juhtkonna poolt moodustatud grupid.
22. Otsustamine keeruline, raske, psühholoogiline töö, sünteetiline tegevus. Otsustamisega kaasneb vastutus. Mida raskem on otsus seda suurem on vastutus. 23. Programeeritud otsus Programmeeritud otsused tehakse olukorras kus otsustamise reeglid on juba olemas, jääb üle ainult nende järgi toimida. Juht sõnastab otsustamise reeglid ning alluvad saavad teha otsuseid, vabastades sellega juhi teisteks ülesanneteks. 24. Mitteprogrameeritud otsus Paratamatud harukordses, enneolematus olukorras, millest täit ülevaadet ei ole, kõikide asjade kohta kõike ei tea, valitseb määramatus (muutujad ei ole kvantifitseeritavad ning lahendus unikaalne ja paljuski ka intuitiivne). Mõjutavad organisatsiooni käekäiku suurel määral, sest on tihti strateegilised otsused. 25. Organisatsiooni struktuur Organisatsiooni struktuur on organisatsiooni