(Tänapäeval selles enam nii kindel ei olda.) · Richard LaPiere(1930) Reisis Hiina abielupaariga läbi Ameerika. Tol ajal oli hoiak Hiinlastesse Ameerikas küllaltki negatiivne. Ent ometi võeti nad vastu kõigis hotellides peale 1. Kui aga LaPiere saatis hiljem hotellidesse küsimused, et kas nad majutaksid Hiina abielupaari, vastas 90% hotellidest "ei". Hoiakust käitumiseni on veel mõned sammud astuda ning sinna vahele jäävad erinevad barjäärid. Hoiakut on lihtsam väljendada mittepersonaalselt. Hoiaku seos käitumisega on mitmeplaaniline, sõltub hoiaku objektist (poliitilistel hoiakutel seos tugevam, vähemusrühmadega seotud hoiakutel seos nõrgem) sõltub H tugevusest, inimese individuaalsetest omadustest (self-monitoring kuivõrd inimene käitub situatsioonisõltuvalt (kõrge sm) või järgib situatsioonist sõltumatult väljakujunenud malle ja arusaamu (madal sm) Hinnangud H ja käitumise kokkulangevusele: r=0,15 kuni r=0,60 · Ajzen Fishbein
ja koordineeritakse inimreste käitumist selliselt, et saaksid realiseeritud ettevõttepoliitikas visandatud ja plaanimisel konkretiseeritud eesmärgid ning meetmed. Nende põhimõtteline erinevus seisneb ainult vormis, mille abil käitumisootusi stabiliseeritakse ja läbi viiakse. Organiseerimine tähendab käitumisootuste formaliseerimist, st formaalsete reeglite väljatöötamist. Viimased on õiguspäraste subjektide poolt teatud kujundamisaktis tasakaalustatult, mittepersonaalselt, st sõltumatult teatud indiviidist kehtivana, selgitatud ja kirjalikult fikseeritud. Seega tähendab organiseerimine käitumisootuste formaliseerimist ametlike reeglite kaudu. Inimeste juhtimine tähendab teise indiviidi või inimeste grupi personaalset mõjutamist teatud eesmärgi suunas. Käitumisootusi ei viida läbi siin formaalsete reeglitega. Pigem saavutab juht juhitavate järgimise
annaabi.ee 
